Wir suchen dich als Customer Support für unsere CAD/CAM-Software.

Die Dietrichs Technology GmbH ist seit über 40 Jahren der Partner für maßgeschneiderte Lösungen und Technologien im internationalen Holzbau. Als führender Anbieter von 3D CAD/CAM-Software entwickeln wir innovative Lösungen für alle Herausforderungen im Holzbau und Design. Unsere Software ist in 13 Sprachen verfügbar und wird weltweit von kleinen Handwerksbetrieben bis hin zu großen Industrieunternehmen genutzt.

Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support
Beratung unserer Kunden
Hilfe bei Konfigurationen und Installationen
Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeiter
Konzeptionieren, Erstellen und Halten von Webinaren, Schulungsunterlagen, Tutorials
Qualitätssicherung in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung

Abgeschlossene Zimmererausbildung oder Studium im Bereich Holzbau oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit gängigen CAD/CAM-Systemen, idealerweise mit Dietrich's
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert sind gute Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
Ein motiviertes und kollegiales Team
Gründliche Einarbeitung in unsere Technologie
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung - der Support bietet unter anderem Perspektiven im Bereichen Pre-Sales und Software Consulting.

#J-18808-Ljbffr

Dietrich's Technology GmbH

Jobs:

Customer Support für CAD/CAM-Software (m/w/d)

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