Wir sind K5, ein dynamisches Team mit 23 Kolleg:innen, das mit Leidenschaft Events und Formate rund um die Zukunft des Handels gestaltet.

Du liebst den Austausch mit Menschen, möchtest lernen, wie langfristige Partnerschaften wirklich wachsen und suchst einen Werkstudentenjob, bei dem du Verantwortung übernehmen und etwas bewegen kannst? Dann bist du bei K5 genau richtig!

Deine Mission

In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. Gemeinsam bringen wir unsere langjährigen Partnerschaften auf das nächste Level, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und begleiten unsere Partner noch intensiver entlang ihrer Journey. Du bist dabei mitten im Geschehen. Per Mail, telefonisch und persönlich bei Events oder auf Business Trips.

Aufgaben

Unterstützung im After Sales & Customer Success Management
Aktive Betreuung und Pflege unserer Partner- und Kundenbeziehungen
Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und in persönlichen Gesprächen
Unterstützung bei Events, Messen und Business Trips
Vorbereitung von Terminen, Follow-ups und Dokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Partnerships und dem gesamten K5-Team

Profil

sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise muttersprachlich)
Eine offene, aufgeschlossene und empathische Persönlichkeit
Große Freude am Umgang mit Menschen und am Beziehungsaufbau
Eine wortgewandte, wertschätzende und professionelle Ausdrucksweise. Schriftlich wie mündlich
Lernbereitschaft, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität und Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten
Zuverlässigkeit und ein gutes Gespür für Service & Qualität

Nice to have

Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich
Organisationstalent
Sicherer Umgang mit MS Office / Google Workspace / CRM Tools

Wir bieten

Ein junges, dynamisches und herzliches Team
Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt
Die Möglichkeit, interne und externe Events sowie Branchenevents zu besuchen
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
Ein wunderschönes Office im Herzen von Schwabing
3 Office Dogs. Unsere offiziellen Fellgood Manager
Viel Raum zum Lernen, Mitdenken und Mitgestalten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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K5 - Future Retail

Jobs:

Werkstudent Sales & Customer Success / Partnerships (m/w/d)

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