Werkstudent Sales & Customer Success / Partnerships (m/w/d)

Wir sind K5, ein dynamisches Team mit 23 Kolleg:innen, das mit Leidenschaft Events und Formate rund um die Zukunft des Handels gestaltet.

Du liebst den Austausch mit Menschen, möchtest lernen, wie langfristige Partnerschaften wirklich wachsen und suchst einen Werkstudentenjob, bei dem du Verantwortung übernehmen und etwas bewegen kannst? Dann bist du bei K5 genau richtig!

Deine Mission

In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. Gemeinsam bringen wir unsere langjährigen Partnerschaften auf das nächste Level, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und begleiten unsere Partner noch intensiver entlang ihrer Journey. Du bist dabei mitten im Geschehen. Per Mail, telefonisch und persönlich bei Events oder auf Business Trips.

Aufgaben

• Unterstützung im After Sales & Customer Success Management
• Aktive Betreuung und Pflege unserer Partner- und Kundenbeziehungen
• Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und in persönlichen Gesprächen
• Unterstützung bei Events, Messen und Business Trips
• Vorbereitung von Terminen, Follow-ups und Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Partnerships und dem gesamten K5-Team

Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise muttersprachlich)
• Eine offene, aufgeschlossene und empathische Persönlichkeit
• Große Freude am Umgang mit Menschen und am Beziehungsaufbau
• Eine wortgewandte, wertschätzende und professionelle Ausdrucksweise. Schriftlich wie mündlich
• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Zuverlässigkeit und ein gutes Gespür für Service & Qualität

Nice to have

• Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich
• Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office / Google Workspace / CRM Tools

Wir bieten

• Ein junges, dynamisches und herzliches Team
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt
• Die Möglichkeit, interne und externe Events sowie Branchenevents zu besuchen
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
• Ein wunderschönes Office im Herzen von Schwabing
• 3 Office Dogs. Unsere offiziellen Fellgood Manager
• Viel Raum zum Lernen, Mitdenken und Mitgestalten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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