Du möchtest mit guten Produkten die Welt der Lebensmittel vielfältiger und bunter machen? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir sind das KarmaKollektiv – Genussmanufaktur aus Berlin für Kaffee, Tee und Gewürze. Gemeinsam beweisen wir, wie Genuss und Gutes tun Hand in Hand gehen. Unsere Produkte sind bio, fair gehandelt und inklusiv in unserer eigenen Rösterei und Manufaktur verarbeitet – in direkten Partnerschaften mit Produzenten weltweit und weiteren Inklusionsbetrieben.

Bringe dein Engagement und frische Ideen ein – gemeinsam setzen wir ein Zeichen für guten Geschmack und eine lebenswerte Zukunft für alle.

Dafür suchen wir eine Person, die operative Verantwortung übernimmt:

du hältst unserem Unternehmen operativ den Rücken frei, strukturierst Prozesse, sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und bist zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Kunden, Partnern und Team.

Du bist organisiert, denkst mit und willst nicht nur verwalten, sondern verbessern ? Dann passt diese Rolle zu dir.

✅ Deine Aufgaben

Erstellung von Ausgangsrechnungen
Pflege und Strukturierung unseres CRM-Systems
Anlage und Abschluss von Aufträgen (Shop, Portale, Großhandel)
Prüfung und Freigabe von Bestellungen
Organisation und Dokumentation administrativer Abläufe
Aufsetzen und Weiterentwicklung interner Prozesse
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Abwicklung von Sonderaufträgen
Erstellung und Versand von Gutscheinen bzw. Verrechnungen
Sicherstellung einer strukturierten, lösungsorientierten Kundenkommunikation
Unterstützung bei Messeplanung und -organisation
Erstellung und Aktualisierung von Preislisten
Koordination von Druckaufträgen (Flyer etc.)
Pflege von Partner- und Produktdaten (z. B. Plattformen, Stammdaten)
Vorbereitung von Arbeitsverträgen
Organisation von Bewerbungsgesprächen
Termin- und Reiseplanung für die Geschäftsführung
Unterstützung bei internen Struktur- und Organisationsthemen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, Administration oder Office Management
Sehr strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit CRM-/ERP-Systemen
Organisationstalent mit hoher Umsetzungsstärke
Klare Kommunikation im Kunden- und Partnerkontakt
Verantwortungsbewusstsein und Diskretion

Was dich erwartet

Eine zentrale Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
Reisen zu unseren Zulieferern in der ganzen Welt
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Kurze Entscheidungswege
Ein wachsendes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
natürlich gratis Kaffee, Tee und Gewürze

Deine Arbeit hat echten Impact: du hilfst Menschen mit Behinderung in Arbeit zu bringen und bescherst Kleinbauern und Kooperativen eine gerechte Bezahlung für ihre Produkte und Arbeit!

Bitte sende uns deinen Lebenslauf und eine kurze Information zu deiner Motivation über LinkedIn oder per E-Mail an Laura ( )

#J-18808-Ljbffr

KarmaKollektiv

Jobs:

Operations & Administration Manager:in (m/w/d) - 80-100%

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