Persönliche und telefonische Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden
Beratung zu unseren Energie- und Serviceprodukten, Erstellung und Verwaltung von Verträgen
Bearbeitung von Kundenanliegen und Schriftverkehr mit Kunden und Marktpartnern
Unterstützung bei der Abrechnung von Energielieferungen und sonstigen Leistungen
Unterstützung bei der Durchführung und Abstimmung von Korrekturen
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Vertriebsprodukten (Tarifen)
Bearbeitung und Verwaltung der mycity pluscard (Kundenkarte) sowie der Abo-Karten für Bus und Bad
Zuarbeit im Backoffice, z. B. bei Marktkommunikation mit Lieferanten, Verteilnetzbetreibern und Messstellenbetreibern
Zuarbeit bei Sonderfällen (z. B. Zwischen- oder Insolvenzabrechnungen, Sperraufträge)

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft
Freude am direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamgeist und Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Für unsere Mitarbeitenden:

Für Ihre Gesundheit:

Für Ihre Work-Life-Balance:

Für Ihre finanzielle Absicherung:

Für Ihre Altersvorsorge:

Wir freuen uns auf Ihre kurze Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Bewerbung direkt über Stepstone oder per E-Mail an:

Stadtwerke Uelzen GmbH | Im Neuen Felde 105 | 29525 Uelzen

Ansprechperson:

Stefan Dolezych

Leitung Personalmanagement

Telefon: 0581 / 960 130

E-Mail:

#J-18808-Ljbffr

mycity | Stadtwerke Uelzen GmbH