Überblick

Du bist Führungspersönlichkeit, Organisationstalent und Gastgeber aus Überzeugung? Dann übernimm eine Schlüsselposition in unserem Haus. Als Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d) verantwortest du den gesamten Front‑Office‑ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Gesamtverantwortung für Empfang & Reservierung
Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‑ und Reservierungsteams
Sicherstellung reibungsloser Check‑in‑ und Check‑out‑Prozesse
Steuerung und Kontrolle des Reservierungsmanagements inkl. OTAs
Planung und Koordination von An‑ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen
Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B
Qualitäts‑ und Prozesskontrolle im Front‑Office
Professionelles Beschwerde‑ und Gästemanagement
Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen
Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in Leitungsfunktion
Sehr gute Kenntnisse im Front‑Office‑ und Reservierungsmanagement
Sicherer Umgang mit PMS, Buchungssystemen und OTAs
Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
Hohe Service‑ und Gästeorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher
Bereitschaft, ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten

Wir bieten

Unbefristete Ganzjahresstelle
5‑Tage‑Woche | 40 Stunden
Vergütung nach Vereinbarung, mindestens €3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen
Wohnung wird gestellt
Gemeinschaftsverpflegung möglich
Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege
Strukturierte Einarbeitung
Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld
Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

#J-18808-Ljbffr

Nordseehotel Freese

Jobs:

Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

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