Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche und motivierte Persönlichkeit, die Lust hat, unsere Kunden am Telefon zu unterstützen und uns im operativen Tagesgeschäft zu helfen. Die Stelle ist 100% remote, du kannst also von überall in Deutschland arbeiten.

Aufgaben

Als Teil unseres Teams bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und unserer Auftragsabwicklung.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

Freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail
Annahme von Bestellungen am Telefon und Erstellung von Angeboten
Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen
Bearbeitung unseres zentralen Support-Postfachs
Weiterleitung von Bestellungen an unseren Fulfillment‑Dienstleister
Abstimmung mit der Auftragsabwicklung unserer Lieferanten
Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferstatus
Prüfung von Bestellungen und Zahlungseingängen
Betreuung unserer Marktplätze (z. B. Amazon, eBay) und Bearbeitung von Kundenanfragen

Qualifikation

Uns ist vor allem wichtig, wie du mit Menschen umgehst.

Du passt gut zu uns, wenn du:

freundlich, sympathisch und serviceorientiert bist
gerne telefonierst und klar kommunizierst
zuverlässig und strukturiert arbeitest
Spaß daran hast, Kunden zu helfen
Motivation mitbringst, dich in technische Themen einzuarbeiten

Erfahrung im E‑Commerce, Kundenservice oder Marktplatzgeschäft (z. B. Amazon oder eBay) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung .

Interesse an Photovoltaik oder Elektrotechnik ist ebenfalls hilfreich, aber kein Muss.

Benefits

100% Remote Arbeit (Homeoffice deutschlandweit)
Geschäftshandy , auch privat nutzbar
Wellpass
Arbeiten in einem jungen, digitalen Team
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Ein schnell wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt der erneuerbaren Energien
Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen

Rahmenbedingungen:

Vollzeit (40 Stunden pro Woche)
30 Urlaubstage pro Jahr
Gehalt von 3000 € brutto pro Monat

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1ASOL GmbH