Auftragsabwicklung/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Hannover | Vollzeit | vor Ort

Über uns

4Dmagic macht aus Store-Flächen intelligente, messbare Verkaufserlebnisse. Mit Screen-Technologie, relevantem Content, Datenanalyse und maßgeschneiderten Services schaffen wir Touchpoints, die Aufmerksamkeit erzeugen, Orientierung verbessern und Conversions steigern.

Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit für den Bereich Auftragsabwicklung / Vertriebsinnendienst . Dabei arbeitest du eng mit internen Teams, Kund:innen und externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass Abläufe effizient, termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Terminverfolgung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Abstimmung mit Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Unterstützung des Außendienstes und der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
Bauvorbesprechungen, Baubesichtigungen und Abnahmen begleiten
Briefings erstellen und Projektinformationen strukturieren
Installationen und Projektfortschritte dokumentieren
Montagezeiten, Serviceeinsätze und Logistik koordinieren
Lösungen entwickeln, die Kundenanforderungen und interne Prozesse verbinden

Dein Profil

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Englisch
Organisationsstärke, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Lösungsorientierte, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
Bauliches und technisches Verständnis wünschenswert

Warum 4Dmagic?

Bei uns arbeitest du an Projekten, die Technologie, Raum, Marke und Kundenerlebnis zusammenbringen. Du gestaltest innovative Retail-Lösungen aktiv mit und übernimmst Verantwortung in einem Umfeld, das Wachstum, Eigeninitiative und pragmatische Umsetzung schätzt.

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