Karriere im Hotel Astoria, Renaissance Lucerne Hotel und The HotelWillkommen im Mittelpunkt des Geschehens

Unser einzigartiges und top modernes Hotel in Luzern verkörpert die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

Hotel Astoria - Design by Herzog & de Meuron Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar . Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz. Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%

Ihre Hauptaufgaben:

Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Abarbeitung der Checklisten
Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
Koordination des Beschwerdemanagements
Kontrolle der Tagesabrechnungen gemäss interner Anweisungen
Durchsetzung der Hotelstandards und internen Prozesse
Enger Austausch mit den Abteilungen Reservation, Technik und Housekeeping
Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter

Das sollten Sie mitbringen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschränkten Qualitätsansprüchen
Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
Ein professionelles und dynamisches Team
Profitieren vom Audi Flottenrabatt
Viele weitere Benefits wie Vergünstigung im Europapark …

Karrieremöglichkeiten

Stehen Sie noch ganz am Anfang Ihrer Karriere oder möchten Sie Ihren bisherigen Lebenslauf erfolgreich ausbauen? Dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie. Wir bieten motivierten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

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Astoria Betriebs AG