Du liebst Autos, liebst Menschen und hast den Anspruch, jeden Kundenbesuch in ein positives Erlebnis zu verwandeln?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen eine/n engagierte/n Kfz-Serviceberater/in, der/die mit Kompetenz, Loyalität und echtem Teamgeist anpackt und unsere Kunden begeistern möchte.

Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des Autohauses.

Du bist der/die freundliche erste Ansprechpartner/in rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.
Du koordinierst Termine, planst Kapazitäten und behältst auch bei engen Zeitplänen den Überblick – organisiert, zuverlässig, lösungsorientiert.
Du erstellst transparente Kostenschätzungen, Kalkulationen und Angebote – verständlich erklärt, damit der Kunde sich wohlfühlt.
Du bringst Zusatzleistungen ins Spiel, aber immer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen – Upselling ja, aber nie zu Lasten des Kunden.
Du dokumentierst jeden Schritt sauber im Service-/Diagnosesystem und sorgst für klare Kommunikation zwischen Werkstatt und Service.
Du behältst Lagerbestände im Blick, erkennst Bedarf frühzeitig und organisierst zeitnahe Bestellungen.
Du lebst Teamwork: Wir unterstützen uns gegenseitig, lernen voneinander und feiern gemeinsam Erfolge.

Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung als Serviceberater/in.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
Grundkenntnisse in Diagnosesystemen und Service-Management-Tools.
Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Loyalität, Verlässlichkeit und eine Spirit, die das Team voranbringt.
Bereitschaft und Freude an Weiterentwicklung.

Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Autohaus (Schwerpunkt Ford & Mazda)
Offene Gestaltungsspielräume: Bring Deine Ideen ein und gestalte Prozesse aktiv mit
30 Tage Urlaub pro Jahr
Option auf eine 4-Tage-Woche
Keine Überstunden
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmenskultur, die Loyalität und Teamgeist in den Mittelpunkt stellt
Attraktive Zusatzleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte)

Autohaus Bernd Krug e. K.