Serviceberater Nutzfahrzeuge für die Marke Mercedes-Benz (m/w/d)

Die Autohaus Peter Gruppe ist auf den Vertrieb von Pkw und Nutzfahrzeugen und den dazugehörigen Service spezialisiert. Sie agiert mit dreizehn Marken in Vertrieb & Service und weiteren vier Fabrikaten im reinen Servicegeschäft an 25 Standorten in 14 Städten und 3 Bundesländern. Zwei Karosserie- und Lackierzentren sowie ein weiteres Lackierzentrum, die Truck- & Trailermarke TruckWorks, vier ADAC-Mobilitätsstandorte und die Europcar-Autovermietung ergänzen die Unternehmensgruppe Peter.

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Mercedes-Benz Center in Osterode eine Stelle als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeuge.

Arbeitsort

Osterode am Harz

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk

Verantwortungsbereich

Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Sie nehmen Kundenfahrzeuge an, erstellen Fahrzeugdiagnosen sowie Kostenvoranschläge und informieren über den technischen Zustand der Fahrzeuge sowie den Umfang der auszuführenden Arbeiten.
Sie verkaufen Werkstattleistungen sowie Serviceverträge und legen Garantie- und Kulanzarbeiten fest.
Sie koordinieren Reparaturabläufe unter Berücksichtigung der Kundenwünsche sowie der Werkstattauslastung und überwachen Fertigstellungstermine.
Sie führen Qualitätschecks durch und besprechen sich dazu im Team.
Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Auf wen wir uns freuen

Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt.
Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+.
Sie besitzen ein sicheres Auftreten, eine positive Ausstrahlung und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
Eine hohe Leistungsbereitschaft, eigenverantwortliches Arbeiten sowie persönliche Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.
Flexible Arbeitszeiten und Schichtarbeit stellen für Sie kein Problem dar.
Sie besitzen einen Führerschein der Klassen B und CE.

Das bieten wir

Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien.
Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
Sie haben die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.
Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
Wir stellen Ihnen firmenfinanzierte Berufskleidung bereit.

Wir möchten Sie kennenlernen!

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online! Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen (als PDF-Datei) beifügen. Starten Sie Ihre Zukunft in der Autohaus Peter Gruppe und bewerben Sie sich jetzt!

Weitere Informationen

Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen. Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.

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Autohaus Peter GmbH Filiale Osterode