Kern deiner Tätigkeit ist die qualifizierte schriftliche Sachbearbeitung von An- und Rückfragen, die sich aus Kundengesprächen in den Telefonie-Teams ergeben.
Dazu gehört insbesondere auch der individualisierte Angebotsversand an Endkund*innen.
Außerdem übernimmst du das Clearing von schriftlichen Anfragen und ihre Weiterleitung an die zuständigen Stellen (z. B. an Vermittler*innen, Betriebs- oder Schadenbereiche).
Du erfasst Produktanfragen und verwandelst diese in Leads für den Vertrieb.
Nicht zuletzt betreust du Services für unsere Vertriebspartner*innen (z. B. Hilfe bei der Bereinigung von Dubletten oder Unterstützung bei der Datenpflege).

Persönlich zeichnet dich eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsstärke aus.
Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und ein hohes Maß an Rechtschreib- und Grammatiksicherheit.
Adressatengerecht mit Endkund*innen, Vertriebspartner*innen und internen Fachbereichen zu kommunizieren, fällt dir leicht.
Als ausgebildete*r Versicherungsfachmann*frau oder durch eine vergleichbare Qualifikation bringst du mindestens Grundkenntnisse zu Versicherungsprodukten und rechtlichen Anforderungen mit.
Idealerweise hast du auch erste Berufserfahrung im Versicherungswesen, gerne im Vertrieb.

Diese Stelle ist in 50% Teilzeit zu besetzen.

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 29 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebot wie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

#J-18808-Ljbffr

Barmenia