Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.

Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?

Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.

Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.

Du bist bereit?

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Filiale sind: Du

führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch
übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: - Kontoeröffnungen für natürliche Personen - Zahlungsverkehr - Einlagen - Ratenkredite
übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Dein Profil

Du hast

eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation

Du verfügst über

erste Erfahrungen im Vertrieb
eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind . C1-Level)

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab in einem starken Team zu starten? Für Rückfragen steht dir Jens Butzmann, Regionsleiter Private Kunden Hamburg-Süd, unter gerne zur Verfügung.

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Commerzbank Gruppe