Overview

In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden beim Einsatz von ILIAS durch Schulungen, Workshops und maßgeschneiderte Konzepte. Sie begleiten als verantwortliche/r Projektmanager/in ILIAS-Projekte, betreuen Bestandskunden und entwickeln Inhalte für das E-Learning-Angebot. Zusätzlich wirken Sie an Marketing- und Vertriebsaktivitäten mit und präsentieren auf Konferenzen. Sie arbeiten eng mit Entwicklern zusammen, um Softwareprozesse kundenorientiert anzupassen.

Verantwortungsbereiche

Schulungen unserer Kunden zu ILIAS, überwiegend per Webinar
Konzeptionsworkshops zur Einführung von ILIAS und Integration in Kundenprozesse
Entwicklung von Anpassungskonzepten der Software an Kundenprozesse
Begleitung von ILIAS-Projekten als verantwortliche/r Projektmanager/in
Betreuung und Support von Bestandskunden bei Einsatz von ILIAS und Weiterentwicklung des E-Learning-Angebots
Unterstützung von Marketing & Vertrieb durch Textbeiträge und Entwicklung von E-Learning-Szenarien sowie Vorträge auf Konferenzen
Verfassen von Texten für Online-/Offline-Medien und Unterstützung bei Veranstaltungen

Zentrale Anforderungen

Studium (Geistes-/ Sozialwissenschaften bevorzugt)
Sehr gute Kenntnisse im Bereich E-Learning oder IT-Themen
Idealerweise Erfahrung in Administration und Bereitstellung von Lernangeboten auf Basis von ILIAS
Gute Kommunikationsfähigkeit
Idealerweise Erfahrung im Management von Softwareentwicklungsprojekten
IT-Affinität und Fähigkeit zur technischen Abstimmung mit Entwicklern
Englisch verhandlungssicher

kommunikationsstark
kundenorientiert
teamfähig
ILIAS-Administration
Projektmanagement
Erstellung von E-Learning-Szenarien

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