Senior Technischer Spezialist / Field Application Engineer E-Mobilität und Ladeinfrastruktur (m/w/d) - Bundesweit-

Du verbindest technisches Verständnis mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität?

Du kennst dich mit technischen Systemen aus, verstehst das Zusammenspiel von Hardware und Software und fühlst dich auch bei elektrotechnischen Fragestellungen zu Hause?

Du unterstützt Kunden und Partner gerne dabei, technische Herausforderungen zu lösen, und scheust dich nicht davor, bei Bedarf selbst vor Ort mit anzupacken?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Im Auftrag unseres Kunden Smappee suchen wir einen Technischen Spezialisten / Field Application Engineer für den deutschen Markt.

Smappee ist ein belgisches Cleantech-Unternehmen und entwickelt intelligente Lösungen für Energiemanagement und Ladeinfrastruktur. Das Unternehmen verbindet Hardware, Software, Ladeinfrastruktur, Photovoltaik und Batteriespeicher zu intelligenten und integrierten Energiesystemen.

Deutschland ist für Smappee ein wichtiger Wachstumsmarkt. In dieser Position wirst du zum zentralen technischen Ansprechpartner für Installationspartner, Kunden und das Vertriebsteam.

Deine Aufgabe

Du begleitest Kunden, Installationspartner und strategische Partner bei technischen Fragen rund um die Lösungen von Smappee.

Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:

Technische Beratung von Kunden, Installateuren und Servicepartnern

Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Installationen

Analyse und Behebung technischer Störungen

Remote Support sowie technische Unterstützung vor Ort

Begleitung von Projekten von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme

Unterstützung des Account Managers während des Vertriebsprozesses

Technische Abstimmung mit den Teams in Belgien und den Niederlanden

Schulung und Unterstützung von Installations- und Servicepartnern

Überwachung und Verbesserung der technischen Performance bestehender Installationen

Du arbeitest nicht ausschließlich vom Schreibtisch aus. Wenn es notwendig ist, unterstützt du auch praktisch bei Installationen, Inbetriebnahmen und der Lösung technischer Probleme vor

Das bringst du mit

Eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium, beispielsweise in Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Hervorragende Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Mehrjährige Erfahrung in einer technischen Service-, Support-, Maintenance- oder Field-Service-Funktion

Gute Kenntnisse in Elektrotechnik und elektrischen Installationen

Erfahrung mit technischen Lösungen, bei denen Hardware und Software zusammenspielen

Erfahrung mit Inbetriebnahmen, Störungsanalysen und technischer Problemlösung

Eine praktische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Erfahrung mit Ladeinfrastruktur, Energiemanagement, Batteriespeichern, Photovoltaik oder DC-Schnellladesystemen ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind dein technisches Fundament, deine Kenntnisse im Bereich Elektrizität und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

So arbeitest du

Du bist technisch neugierig, selbstständig und pragmatisch. Du analysierst Probleme strukturiert, verlierst dabei aber nicht den Blick für eine praktikable Lösung.

Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen – vom Installateur vor Ort bis zum Kunden oder Account Manager. Auch in komplexen Situationen bleibst du ruhig und übernimmst Verantwortung.

Du bist bereit, die Ärmel hochzukrempeln und selbst mitzuhelfen, wenn eine Installation oder Inbetriebnahme zusätzliche Unterstützung benötigt.

Das erwartet dich

Eine vielseitige technische Position in einem stark wachsenden Markt

Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

Eine intensive Einarbeitung in Belgien und den Niederlanden

Enge Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebs- und Technikteams

Moderne Lösungen an der Schnittstelle von Elektrotechnik, Software und Energiemanagement

Ein Homeoffice-Arbeitsplatz in Deutschland mit regelmäßigen Kundeneinsätzen und Reisen

Du wirst bei der belgischen Gesellschaft von Smappee unter deutschem Vertrag angestellt und arbeitest operativ eng mit dem niederländischen Team zusammen.

De Grenz begleitet Smappee exklusiv bei der Suche nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten.

Möchtest du mehr über die Position, Smappee oder die Entwicklungsmöglichkeiten erfahren? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

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de Grenz