Delivando ist eine SaaS-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Abläufe lokaler Unternehmen zu vereinfachen. Wir konzentrieren uns auf eine reibungslose und zuverlässige Nutzererfahrung.

Deine Rolle

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen und unterstützt sie bei Fragen und Problemen.

Aufgaben

Auf Kundenanfragen antworten.
Nutzer:innen helfen, das Produkt zu verstehen und zu nutzen.
Probleme lösen oder bei Bedarf eskalieren.
Klar und freundlich kommunizieren.

Anforderungen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Starke Kommunikationsfähigkeiten.
Kundenorientiertes Denken.
Grundlegendes technisches Verständnis ist ein Plus.

Was wir bieten

Flexibles Arbeitsmodell.
Möglichkeit, Teil eines wachsenden Startups zu sein.
Direkter Einfluss auf das Kundenerlebnis.

Vergütung

Abhängig von Rollenstruktur und Arbeitsmodell.

Bewerbung

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