Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Partnerships Operations Lead (x/f/m).

Das Sales & Partnerships Excellence Team hat das Ziel, unsere Vertriebs- und Partnership-Teams zu befähigen, ihre Performance, Effizienz und Zufriedenheit maximal zu steigern. Vor diesem Hintergrund optimierst und implementierst du Abläufe, Prozesse und Tools – mit einem klaren Schwerpunkt auf Partnerschaften – und sorgst für nahtlose Zusammenarbeit zwischen Sales und Partnerships.

Als Partnerships Operations Lead für Deutschland entwickelst du skalierbare Go-to-Market- und Partner-Enablement-Strategien, die maßgeblich zur Erreichung unserer Wachstumsziele beitragen. Du arbeitest eng mit globalen und lokalen Projektteams sowie den deutschen Sales- und Partnership-Teams zusammen und erhöhst deren Effizienz durch neue Prozesse, innovative Tools und datengetriebene Steuerung.

Deine Aufgaben

Du leitest die Weiterentwicklung unserer Operations-Tools & -Prozesse für Sales und Partnerships – mit besonderem Fokus auf Partner-Sourcing, -Onboarding, -Enablement und -Co-Selling
Du priorisierst Initiativen entlang der globalen Go-to-Market- und Partnership-Strategie und stellst sicher, dass lokale Anforderungen in die internationale Roadmap einfließen
Du designst, testest und implementierst neue End-to-End-Prozesse & Tools in enger Abstimmung mit Sales, Partnerships, Marketing und Operations (z. B. Partner-Lifecycle, Lead-Sharing, Deal-Registration, Co-Marketing-Workflows)
Du identifizierst aktiv Optimierungspotenziale entlang des gesamten Funnels – von Partnerakquise über Aktivierung, Pipeline-Generierung, Vertragsabschluss bis hin zu Joint Success – und bringst diese mittels Effizienz- und Impact-Analysen in die strategische Roadmap ein
Du definierst klare Ziele und KPIs für Sales- und Partnership-Use‑Cases (z. B. Partner‑Sourced Pipeline, Partner‑Influenced Revenue, Time‑to‑First‑Deal, Enablement Adoption) und stellst sicher, dass Prozesse durch präzise Dokumentation, Playbooks und Dashboards gelebt werden
Du etablierst eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales Excellence, Global Sales Performance, Partnerships, Marketing, Go-to-Market, Legal, Finance und Data – und sorgst als Schnittstelle für reibungslose Umsetzung
Du treibst Tooling-Weiterentwicklungen (z. B. CRM/PRM, Automatisierungen, Integrationen) voran und sicherst Datenqualität sowie Reporting‑Fähigkeit über alle Teams hinweg

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!

Was Du mitbringst

Du verfügst über mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung in Sales Operations, Partnership Operations oder (Sales/Partner) Projektmanagement
Du hast komplexe, funktionsübergreifende Projekte erfolgreich geleitet und bringst nachweisliche Erfahrung im Stakeholder‑Management mit
Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit Salesforce (oder einem anderen CRM) und idealerweise mit PRM-Systemen; darüber hinaus bringst du Kenntnisse in Projektmanagement‑Methoden sowie relevanten Tools (z. B. Automations, Analytics, BI) mit
Du arbeitest strukturiert und selbstorganisiert
Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (C1)

Was wir Dir bieten

Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
Monatlicher Bonus und ein kompetitives Gehaltspaket
28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs‑Kalenderjahr (max. 30 Tage)
Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen
Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybride und Büro‑basierte Arbeiten ermöglicht
Erstattung der ÖPNV‑Kosten
Flexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU‑Ausland oder UK arbeiten
Verpflegungsbudget und gesunde Snacks im Büro
Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interview‑Prozess

Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent
Hiring Manager Interview mit unserem Head of Commercial Partnerships
Case Study
Finales Interview
Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

Festanstellung
Vollzeit
Berlin oder München
Ab sofort
Hybrid

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren.

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.

Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

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