Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) | AT-PAC Germany (Windhagen)

Vollzeit

Als Teil der neu gegründeten Divisionumdasch Industrial Solutions , die gemeinsam mit Doka unter dem Dach der Umdasch Group vereint ist – istAT-PAC ein weltweit führender Anbieter von Gerüstlösungen.

Mit Blick in die Zukunft wird AT-PAC seine Position als Vorreitertechnologischer Weiterentwicklung ausbauen – mit einem klaren Fokus auf diekontinuierliche Optimierung seiner Gerüstsysteme und digitalen Lösungen . Im Zuge unserer globalen Expansion bleibenSicherheit, Effizienz und technologische Exzellenz zentrale Bestandteile unseres Leistungsversprechens. Unser Ziel ist es, durch intelligente Gerüstlösungen den Erfolg industrieller Großprojekte weltweit nachhaltiger zu fördern.

Der Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) bei AT-PAC verantwortet die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Die Rolle fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden sowie den internen Bereichen Vertrieb, Engineering und Logistik und stellt eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung sicher.

Aufgaben

Auftragsmanagement & Kundenbetreuung

Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Verwaltung von Kundenkonten sowie Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten
Kommunikation mit Kunden und Vertrieb zu Produktverfügbarkeit, Lieferterminen, Auftragsstatus oder Änderungen
Prüfung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen auf Richtigkeit
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie schnelle und lüsungsorientierte Klärung von Fragen zu Aufträgen und Lieferungen
Regelmäßige Überprüfung von Systemdaten zur Sicherstellung der Datenqualität

Projekt- und Bestandskoordination

Unterstützung beim Aufsetzen neuer Projekte, inklusive Bonitätsprüfung und Vertragsprüfung
Materialplanung und -verwaltung für kommende Projekte
Bearbeitung von Aufträgen nach Freigabe durch das Engineering-Team
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Verwaltung von Rückständen (Backorders) sowie deren Nachverfolgung
Bearbeitung von Mietrückgaben, Umwandlungen in Kaufaufträge sowie Projektabschlüssen

Logistik & Abrechnung

Sicherstellung, dass alle projektbezogenen Kosten (z. B. Transport, technische Services,Vormontage) korrekt fakturiert werden
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften unter Berücksichtigung aller Projektkosten
Sicherstellung und Einhaltung von Vorgaben, Prozessen und Deadlines der Umdasch Group

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Logistik oder Kundenservice. Idealerweise in der Baubranche.
Sehr gute Organisationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösgungskompetenz
Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Englischkenntnisse von Vorteil
Teamorientierte Persönlichkeit mit einer selbstständigen und proaktiven Arbeitsweise
Bereitschaft, neue Systeme, Produkte und Prozesse zu erlernen

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Doka GmbH