Was erwartet Dich?

Moderne IT ist weit mehr als funktionierende Technik – sie ist die Grundlage für produktives Arbeiten, effiziente Zusammenarbeit und zufriedene Anwender:innen. Genau hier kommst Du ins Spiel: Als Junior Modern Workplace & Cloud System Administrator:in unterstützt Du unsere Mitarbeitenden an unseren fünf Unternehmensstandorten im täglichen Umgang mit modernen Arbeitsplatzlösungen und trägst aktiv dazu bei, unsere IT-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Eigenverantwortung, modernen Technologien und der Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wichtig zu wissen:

Die Position wird zunächst im Rahmen einer Krankheitsvertretung für 2 Jahre befristet besetzt. Gleichzeitig prüfen wir perspektivisch Möglichkeiten einer dauerhaften Zusammenarbeit.

Das sind Deine zukünftigen Aufgaben:

Du sorgst dafür, dass unsere moderne digitale Arbeitswelt reibungslos funktioniert – von Windows 11 über Microsoft 365 bis hin zu Collaboration-Tools und mobilen Endgeräten
Übernahme der Benutzer-, Berechtigungs- und Lizenzverwaltung in modernen Cloud-Umgebungen wie Entra ID/Azure AD sowie Klärung jeglicher Fragestellungen rund um M365- und Office-Themen
Dokumentation von Ursachen, Lösungswegen und Workarounds im Ticketsystem sowie strukturierte Übergabe und Koordination nicht lösbarer Fälle an nachgelagerte interne und externe Supportstufen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben in Azure sowie im Netzwerkumfeld mit Cisco-Meraki
Aktive Mitgestaltung des Wissenstransfers im Team durch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Wissensdatenbank durch verständliche How-tos, Knowledge-Artikel und Best Practices
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts und Begleitung von Einführungen neuer Endgeräte mithilfe von Intune und Autopilot – von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Übergabe an die Anwender:innen
Aufbau grundlegender Scripting-/Automatisierungskenntnisse, beispielsweise mit PowerShell zur Vereinfachung von Routineaufgaben

Was bringst Du mit?

Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen IT-Support, Systemadministration, Modern Workplace und Cloud-/Client-Management, alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Grundkenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit Azure oder anderen Cloud-Diensten
Erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit Anwender:innen, idealerweise mit Ticketsystemen
Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
Ausgeprägte Eigeninitiative zur Wissensvertiefung, Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Was bieten wir Dir?

12 fixe Monatsgehälter
Beteiligung am ek Bonusprogramm, sodass sich unser gemeinsamer Einsatz auch monetär auszahlt
Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto, damit keine Sekunde wertvoller Zeit verloren geht
Flexibles Arbeiten mit bis zu 40%-Homeoffice-Anteil
30 Tage Urlaub
Leistungsfähige IT-Ausstattung
Unbändiger, fachbereichsübergreifender Teamgeist in einer offenen, kollegialen Unternehmens- und Duz-Kultur
Deutschlandweit bezuschusste Sportangebote von EGYM (auch online!)
Top Mitarbeiterangebote via corporate benefits

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