Welcome to the Family!

Für unsere Niederlassung in Duisburg suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Spedition. Wenn du gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, Anfragen souverän bearbeitest und den Überblick über Sendungen behältst, dann bist du bei uns genau richtig!

Damit fährst du bestens:

Weihnachtsgeld als Geschenk zum Jahresende
Urlaubsgeld für das Reisebudget
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung

Das wird dich in Fahrt bringen:

Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden
Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung

Darauf fahren wir ab:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschenswert
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientiertes Denken und Handeln
Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Unser Antrieb im Alltag:

Anpackermentalität – Wir sind Macher mit Taten statt Worte
Unternehmensgeist – Corporate Identity mit gelebten Werten
Wir-Gefühl – Familiäre Strukturen statt Konzern
Teamstärke – Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
Kommunikationskultur – Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
Leidenschaft – Emonsionalität mit Herzblut im Job

Duisburg | Vollzeit | ab sofort

#J-18808-Ljbffr

Emons Spedition GmbH