Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität! Du liebst die Kundenbetreuung und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams – It’s time to move together! Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell, ein motiviertes Team mit umfangreichem Know‑how sowie viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.

Im Team Schadenmanagement Frontoffice übernehmen Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum, sowohl operativer als auch administrativer Art, mit dem Ziel, ein wirtschaftliches, sorgfältiges und kundenorientiertes Schadenmanagement für unseren Fahrzeugpool sicherzustellen.

Dein Verantwortungsbereich – kompakt & übersichtlich

Prüfung und Bewertung von Leasinggutachten auf inhaltliche und sachliche Richtigkeit
Abrechnung mit Leasinggesellschaften, Versicherungen, Anwälten und Kunden
Korrespondenz und telefonischer Austausch mit Leasinggesellschaften, Werkstätten, Kfz‑Sachverständigen, Kunden, Versicherungen und Anwälten
Prüfung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
Erstellung von fachspezifischen Auswertungen und Berichten, Ableitung von Handlungsempfehlungen
Einschätzung von Fahrzeugschäden und wirtschaftliche Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung kundenspezifischer und leasingvertraglicher Vorgaben
Aktive Betreuung von Bestandskunden und Fahrzeugnutzern im operativen Tagesgeschäft

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
Ideale Berufserfahrung im Bereich Fuhrpark‑ bzw. Flottenmanagement oder Schadenmanagement
Fähigkeit zur Erkennung und Klassifizierung von Fahrzeugschäden
Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in intensiven Phasen den Überblick zu behalten
Sehr gute Office‑Kenntnisse: Excel, Office 365 etc.
Bereitschaft regelmäßig von einem unserer Büros aus zu arbeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung; gute Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Vorteile

Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung ab dem ersten Arbeitstag
Kostenlose Parkplätze an unseren Standorten
Flexible monatliche Benefit‑Wahl: Tankgutschein, WellPass‑Fitness oder Zuzahlung zum Deutschlandticket – Was passt zu Dir?
Hybrides Arbeiten möglich nach der Probezeit (bis zu 3 Tage pro Woche)
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Stelle in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten + Silvester je 0,5 Tage frei
Brutto‑Jahresgehalt: € 38.000 – € 42.000 (zzgl. variablem Vergütungsbaustein von jährlich bis zu einem Monatsgehalt – je nach Berufserfahrung und Vorkenntnissen)

#J-18808-Ljbffr

Fleet Logistics Group