Deine Aufgaben:

Fachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Dokumentenmanagement- / Enterprise-Content-Managementsysteme
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
Durchführung von DMS-Projekten, von der Durchführung von Workshops über die Konzeptionierung bis hin zur Projektumsetzung
Weiterqualiﬁzierung von Kunden im Bereich DMS / ECM
Aktive Kommunikation zu unseren Kunden
Optional: Entwicklung von Applikationen zur Umsetzung von Kundenanforderungen

Deine Qualifikation:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnologischem Schwerpunkt - ganz gleich, ob mit jahrelanger Berufserfahrung oder als Einsteiger (m/w/d)
Idealerweise hast du bereits erste DMS- / ECM-Produktkenntnisse sammeln können
Du hast Spaß daran Kunden zu beraten und weiterzuentwickeln
Du begeisterst dich für die IT und die Digitalisierung von Prozessen
Idealerweise hast du grundlegende Kenntnisse in der Systemarchitektur und der Programmierung – Dies ist jedoch kein Muss
Du bringst eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung prägen deine Arbeit
Du hast Spaß an der Zusammenarbeit in einem übergreifenden Team
Du bist aufgeschlossen gegenüber digitalen Tools und siehst KI als hilfreiche Unterstützung im Alltag an

Das bieten wir dir:

Wir sind ein zertifizierter Great Place to Work® und der gefragte ERP-Spezialist im Handel. Als Microsoft Solutions Partner kombinieren wir exzellentes Handelswissen mit IT-Lösungen und sind für unsere mehr als 1.680 Kunden der langjährige IT-Partner. Wir bieten die Vorzüge eines etablierten mittelständischen Unternehmens und den Freiraum, um selbst gestalten zu können. Unser Umfeld eröffnet dir viel Platz für eigene Ideen und deine persönliche Entwicklung. Zudem bieten wir dir:

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in der GWS
Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernen KI-Tools & zukunftsorientierten Technologien
Ein eigenes KI-Board & KI-Lab für innovative Projekte
Attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld und vieles mehr
Eine offene Unternehmenskultur & flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z.B. Billard & Kicker)

Und vieles, vieles mehr...

GWS