Guest Service Agent in Wernigerode (Harz)

Guest Service Agent in Wernigerode (Harz)

Altstadthotel "Bunte Stadt", Wernigerode
Regiohotel Bunte Stadt, Pfarrstraße 50A, 38855 Wernigerode

Werde ab sofort Teil unseres Teams im REGIOHOTEL "Bunte Stadt" in Wernigerode – als Allrounder / Guest Service Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit .

Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger – wir freuen uns auf Dich!

Du liebst es, Gäste mit einem Lächeln willkommen zu heißen und für einen unvergesslichen Aufenthalt zu sorgen? Du arbeitest gern abwechslungsreich, bist serviceorientiert und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Diese Aufgaben erwarten Dich:

Sei die „gute Fee“ für unser Hotel
Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in / Check-out)
Bearbeitung von Reservierungen und Gästekommunikation (E-Mail, Telefon)
Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbereichs
Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Hotelambientes
Mithilfe bei der Zimmerreinigung
Umsetzung und Einhaltung unserer Regiohotel-Qualitätsstandards

Das wünschen wir uns von Dir:

Blick und Liebe fürs Detail und ein ausgeprägter Servicegedanke
Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie/ im Hotelfachwünschenswert (aber kein Muss)
Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt
Gute körperliche Verfassung
Grundkenntnisse in MS Office und E-Mail-Kommunikation
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Diese Benefits erwarten Dich bei uns:

Attraktive Vergütung mit (Gesundheits-) Boni und Lohnsteuerausgleich

Inflationsausgleich durch regelmäßige Gehaltserhöhungen

Offene Unternehmenskultur & wertschätzendes Miteinander

Zahlreiche Mitarbeitervorteile:

Umzugsservice & Arbeitgeberdarlehen
Arbeitgeberdarlehen
Weiterbildungen
Jahresgeschenke
Urlaubs- und Erholungszuschüsse
Kindergartenzuschuss
Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Restaurants
Check-Up-Programme

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an oder über unserOnlineformular .

Du hast Fragen zur Stellenausschreibung, unserem Unternehmen oder deiner Bewerbung? Dann schreib uns auf Whatsapp !

Wir freuen uns riesig darauf, Dich kennenzulernen.

Festanstellung

Teilzeit

Vollzeit

Deine Benefits:

Inflationsschutz & Lohnsteuer-Jahresausgleich

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Urlaubs- & Erholungszuschüsse

Prämie für interne Stellenvermittlung

Jahres- & Jubiläumsgeschenke

Garantierte jährliche Gehaltserhöhung

Mitspracherecht bei Team-Entscheidungen

Arbeitgeberdarlehen

Rabatte in unseren Restaurants und Hotels

Gesundheitsboni & Check-Up Programme

Umzugsservice

Kindergartenzuschuss

Let’s go ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Wen dürfen wir eventuell bald im Team begrüßen ?

Wie heißt Deine E-Mail Adresse ?

Wir reden gern ! Dürfen wir Dich anrufen ?

Sag uns, was du verdienen möchtest !

Welchen Beruf hast Du gelernt ?

Deine Berufserfahrung (Lebenslauf)

Zeig uns Dein Lächeln!

Was möchtest Du noch von uns wissen ?

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