Als Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere mittelständischen Kunden – Du betreust ihre IT‑Systeme zuverlässig, löst technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre IT‑Infrastruktur reibungslos funktioniert und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Tätigkeiten

Die Rolle des Kundenverstehers und Retter in der Not
Erster Ansprechpartner für den Kunden
Entgegennahme, Analyse und eigenständiges Bearbeiten von Anfragen und Störungen der User
Remotesupport via Fernwartungs-Tool
Beratung und Unterstützung der Kunden im Hard‑ und Softwarebereich
Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration, IT‑Systemadministrator, Netzwerkadministrator) oder vergleichbare Ausbildung
Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration
Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
Strukturierte Arbeitsweise und eigenständiges Priorisieren der Aufgaben

Team

Wir sind aktuell ca. 25 Mitarbeiter.

Wir arbeiten gern miteinander – und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum. Flexibilität, Vertrauen und Blick fürs Ganze prägen unseren Arbeitsstil.

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