Gewährleistungs-sachbearbeiter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Herzlich Willkommen Bei Jepsen – Die Autogruppe mit hervorragendem Betriebsklima, regionalem Engagement und sozialer Verantwortung! Wir sind Vertragshändler für die Marken Porsche, Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT (Service) und CUPRA (Service). Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag mit viel Einsatzbereitschaft daran, unseren Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Die Jepsen Autogruppe ist an acht Standorten in Regensburg, Neutraubling und Saal an der Donau vertreten und beschäftigt über 500 Mitarbeiter:innen, wodurch wir einer der größten mittelständischen Arbeitgeber in der Region sind.

Trotz unserer Größe sind wir ein traditionsbewusstes Familienunternehmen, das den Mitarbeitern auf allen Hierarchiestufen hohe Bedeutung beimisst. Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein sehr positives Betriebsklima sind die Basis. Ausbildung, Nachwuchsförderung, Weiterbildung und vor allem die persönliche Entwicklung von Menschen liegen uns am Herzen, was sich unter anderem in jahrzehntelanger Betriebszugehörigkeit widerspiegelt – auch bei der Mehrheit der Führungskräfte, die bereits seit ihrer Ausbildung Teil der „Jepsen‑Familie“ sind.

Das sollten Sie mitbringen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf & Service
Teamfähigkeit
Kundenorientierte & positive Ausstrahlung
Eigeninitiative & Selbstständigkeit
Engagement & Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit

Ihren Tätigkeiten

Schnittstelle zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunden
Beratung der Mitarbeiter im Service bei Problemfällen
Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsaufträge
Kontrollieren der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit & Weitergabe an die Buchhaltung

Jepsen Betriebs GmbH & Co. KG –

Ansprechpartner: Annett Justen

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