Standort: Alstertal-Einkaufszentrum Hamburg

Du bist nicht der Typ, der einfach nur einen Laden „verwaltet“?

Du willst Verantwortung übernehmen, ein Team führen, Kunden begeistern und gleichzeitig selbst aktiv verkaufen?

Dann bist du bei MyRepair im Alstertal-Einkaufszentrum genau richtig.

Wir suchen einen Store Manager (m/w/d), der unseren Standort operativ führt und gleichzeitig im Vertrieb Vollgas gibt.

Bei uns geht es nicht darum, hinter dem Tresen auf Kunden zu warten.

Du gehst aktiv auf Menschen zu, erkennst Verkaufschancen und machst aus Beratung Abschlüsse.

Als Store Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Erfolg unseres Stores.

Du führst das Team, behältst den Überblick über den Tagesbetrieb und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden hervorragend beraten werden.

Dabei bist du selbst aktiv auf der Verkaufsfläche und gehst mit gutem Beispiel voran.

Führung und Vertrieb gehören bei dieser Position zusammen.

Verantwortung für den gesamten Store im Alstertal-Einkaufszentrum
Führung, Motivation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter
Aktiver Verkauf und Beratung unserer Kunden
Verkauf von Mobilfunkverträgen und weiteren Telekommunikationsprodukten
Beratung rund um Smartphones, Zubehör und Reparaturen
Erkennen von Zusatzverkaufsmöglichkeiten
Aktive Ansprache von Kunden im Store
Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Auftretens
Kontrolle und Organisation laufender Reparaturaufträge
Überwachung von Verkaufszahlen und Store-KPIs
Umsetzung und Nachverfolgung von Vertriebszielen
Organisation von Schichten, Aufgaben und täglichen Abläufen
Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einem hochwertigen Erscheinungsbild des Stores
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung

Du übernimmst Verantwortung.
Du kannst Menschen führen.
Und vor allem:
Du kannst verkaufen.
Du wartest nicht darauf, dass ein Kunde von alleine kauft.
Du stellst Fragen, erkennst Bedürfnisse und findest die passende Lösung.
Ein Einwand ist für dich kein Grund aufzugeben, sondern der Beginn eines guten Verkaufsgesprächs.

Erfahrung im Verkauf oder Einzelhandel
Idealerweise Erfahrung im Mobilfunk-, Elektronik- oder Telekommunikationsbereich
Erste Führungserfahrung oder den klaren Wunsch, Führungsverantwortung zu übernehmen
Starke Kommunikationsfähigkeit
Selbstbewusstes und freundliches Auftreten
Spass an aktiver Kundenansprache
Abschlussstärke und Verkaufsorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Hohe Eigenmotivation
Sehr gute Deutschkenntnisse

Du siehst einen Kunden und denkst nicht: „Mal schauen, ob er etwas möchte.“

Du denkst: „Wie kann ich diesem Kunden helfen und welche Lösung kann ich ihm anbieten?“

Du kennst deine Zahlen.

Du kennst dein Team.

Du kennst deine Kunden.

Und du weißt, dass ein erfolgreicher Store von der Energie und Einstellung des Store Managers geprägt wird.

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Kottoman GmbH