Krea-M ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Marketing Services, in dem Kreativität, Kommunikation und digitale Strategien zusammenkommen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Chat-Moderator/-innen (m/w/d) , die Freude an direktem Kundenkontakt haben und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen möchten.

Aufgaben

Deine Aufgaben

Betreuung und aktive Unterhaltung von Kund:innen über eine Online-Chat-Plattform
Generierung von Sales durch zielgerichtete und empathische Kommunikation
Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen, authentischen Kundenbeziehung
Individuelles Eingehen auf Wünsche und Anfragen der Nutzer:innen
Entwicklung kreativer Chat-Inhalte zur Steigerung der Interaktion
Analyse und Optimierung der eigenen Chat-Strategien

Qualifikation

Dein Profil

Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen
Kreativität und Freude am Formulieren überzeugender Texte
Diskretion, Zuverlässigkeit und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten (auch abends und am Wochenende)
Sicherer Umgang mit digitalen Plattformen und Tools
Eigener PC oder Laptop sowie stabile Internetverbindung

Benefits

Das bieten wir dir

100 % remote Arbeit in einer flexiblen Online-Arbeitsumgebung
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für Kreativität
Ein kleines, engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Klingt spannend?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Krea-M – wir freuen uns auf dich!

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