Als IT-Support Mitarbeiter bearbeitest Du Systemstörungen und Konfigurationsanfragen der Kunden für unser Produkt KIX.
Du unterstützt unsere Kunden proaktiv, indem Du Fehlermeldungen prüfst sowie regelmäßige Systemwartungen und Betriebssystem-Updates durchführst.
Neben dem Einspielen von neuen KIX-Versionen stehst Du als kompetenter Ansprechpartner der Community im KIX-Forum zur Verfügung und bietest dort Hilfe zur Selbsthilfe an.
Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und bringst sicheres IT-Verständnis mit.
Codes zu lesen und zu verstehen stellt für Dich keine Herausforderung dar, außerdem bist Du erfahren im Umgang mit Linux und/oder Ticketsystemen.
Du drückst Dich sicher in Deutsch aus, besitzt Grundkenntnisse in Englisch und hast Spaß an technischer Wissensvermittlung und Kundenberatung.
Du möchtest gern ein Teil von etwas Großem sein und einen Beitrag zu einem Produkt leisten, mit dem Du Dich identifizierst.
eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in dem Du Deine Ideen in die Tat umsetzen kannst
umfassende Einarbeitung in unsere Produkte sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Kenntnisse stets aktuell zu halten
einen sicheren Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie einfach machen
kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert als auch gefördert wirst
ein modern eingerichtetes Büro, das zum Arbeiten unter besten Bedingungen gemacht ist eine
offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits jetzt zum nächsten Team-Event erwarten

#J-18808-Ljbffr

Leonhard Feyer