Automatisiert, wo es Sinn macht. Persönlich, wo es zählt.

Wir sind Lime Connect – eine AI-first Company und eines der Top-Software-Scale-ups in Köln. KI ist bei uns kein Add-on, sondern der Kern dessen, was wir bauen: Unsere führende Customer Messaging Lösung für Kundenservice, Sales und Marketing verbindet AI Agents, Web-Chat und mobiles Messaging und automatisiert bereits heute den Großteil aller Kundenanfragen. Als Teil von Lime Technologies, unserer schwedischen Mutter, verbinden wir internationale Perspektiven mit dem Drive eines Unternehmens, das seinen nächsten Wachstumsschritt aktiv gestaltet. Bei uns gestaltest du mit, statt nur zuzuarbeiten – mit echtem Ownership ab Tag eins, in einem dynamischen Umfeld und einer Kultur, die genauso viel Wert auf Ergebnisse wie auf Menschen legt. Wöchentliche Fika inklusive.

Deine Rolle bei uns

Du willst nicht nur zusehen, wie KI den Markt verändert – du willst mittendrin sein und mitverkaufen. Als Junior AI Business Developer bist du Ansprechpartner:in für Neu- und Bestandskund:innen, die verstehen wollen, was AI Agents für ihren Kundenservice leisten können. Du identifizierst Potenziale – ob bei neuen Interessent:innen oder bei bestehenden Kund:innen – weckst Interesse und legst den Grundstein für Deals, die unser Sales-Team später zum Abschluss bringt. Kurz: Du bist der Motor, der unsere AI-first-Mission ins Tagesgeschäft bringt.

Wie du etwas bewirkst

Du betreust unsere Bestandskund:innen proaktiv – per Telefon, E‑Mail und Video-Call – und baust den Kontakt kontinuierlich aus.
Du erkennst Potenziale für Upselling, indem du neue Funktionen und Use Cases aufzeigst, die echten Mehrwert für die Kund:innen bringen.
Du führst Gespräche, in denen du den aktuellen Bedarf verstehst und aufzeigst, wie KI den Kundenservice unserer Kund:innen weiter verbessern kann.
Du qualifizierst Upselling-Potenziale und bereitest sie so auf, dass unser Sales-Team nahtlos übernehmen und den Abschluss vorantreiben kann.
Du bleibst nah an unserem Produkt und am Markt – du verfolgst KI-Trends im Customer Service und bringst neue Impulse ins Team ein.
Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und Product zusammen und lernst dabei, wie aus einer bestehenden Kundenbeziehung noch mehr wird.

Das bringst Du mit

Perfektion ist ein Mythos – uns interessiert der Mensch hinter dem Lebenslauf. Du musst kein fertiges Profil mitbringen, sondern Lust, dazuzulernen.

Du begeisterst dich für KI und ihre Anwendung in der Praxis – du willst verstehen, wie sie Geschäftsprozesse wirklich verändert, nicht nur darüber lesen.
Kommunikation und Beratung machen dir Spaß: Du gehst gerne auf Menschen zu, hörst zu und findest die richtigen Argumente im Gespräch.
Du denkst unternehmerisch und übernimmst gerne Verantwortung, statt nur Aufgaben abzuarbeiten.
Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch in Wort und Schrift.

Darauf kannst Du Dich freuen

600 € Gesundheitsbudget pro Jahr inkl. 24/7 ärztliche Beratung, auch für Familienmitglieder im Haushalt
Subventionierte Urban Sports Club Mitgliedschaft (20 € monatlicher Zuschuss)
Lernbudget für Kurse, Bücher, Konferenzen
Freier Zugang zu Udemy, Masterclass & Sprachlern-Apps
Leadership-Programme wie „Next Gen" und „Effective Manager"
Wöchentliche FIKA, Movie Nights, Book Club und regelmäßige Get-togethers & Teamevents
Internationale Sommerfeier gemeinsam mit unseren KollegInnen in den NORDICS
Office First Setup: 3 Tage in unserem Kölner Büro im MediaPark, 2 Tage remote
360° Blick über Köln aus dem 14. Stock
Workation innerhalb der EU
Snacks, Cereal Bar und Getränke im Büro
Betriebliche Altersvorsorge über Zurich mit 30 % Arbeitgeberzuschuss
Jobticket oder Mobilitätsbudget & kostenloses Parken im MediaPark
Corporate Benefits
28 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei
Bis zu 5 Sonderurlaubstage für wichtige Lebensereignisse

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Lime Connect (formerly Userlike)