Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d)

Oberschleißheim, Deutschland｜req27903

Hier sind Sie in Ihrem Element

Die telefonische Beratung von Patienten und deren Angehörigen sowie die Abstimmung von Liefer- und Rückholterminen bestimmt Ihren Arbeitsalltag
Servicescheine, Tauschaufträge und umfassende Beratung zu Gerätedefekten am Telefon gehören zu Ihren Aufgaben
Sie kümmern sich um Cross- und Upselling-Themen
Die kompetente Nacharbeit zu allen Patientenbelangen ist für Sie selbstverständlich
Sie betreuen zuverlässig Krankenkassen, Ärzte, Patienten sowie Fachhändler
Sie bearbeiten und koordinieren Reklamationen und setzen geeignete Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen

Die Formel für Ihren Erfolg

Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und haben eine medizinische, naturwissenschaftliche, technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
Sie haben Spaß an telefonischem Kundenkontakt und besitzen eine angenehme Telefonstimme
Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen sowie Umgang mit Krankenkassen wünschenswert
Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office) gehören zu Ihrem Standardrepertoire, @Home ist wünschenswert
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit Patienten und ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick gehören zu Ihren Stärken
Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus
Sie haben eine Leidenschaft für digitale Trends, neue Technologien und Plattformen

Gute Gründe für unsere Verbindung

Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung - und das in allem was wir tun. Fühlen Sie sich dem auch verpflichtet? Dann bewerben Sie sich für eine Zukunft in einem interkulturellen Team.

Das bieten wir Ihnen!

Diese Position ist bis zum befristet.

Attraktives Vergütungspaket
30 Urlaubstage
Betriebliche Altersversorgung
Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme-Familienservice
Gesundheitsangebote (u.a. Fahrradleasing & Firmenfitness)
Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen im internationalen Umfeld
... und vieles mehr!

Haben wir Sie inspiriert? Lassen Sie uns darüber reden

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Stellenportal.

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Linde Gas Therapeutics GmbH
Jean Louis Constancio

Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient ausschließlich zur Vereinfachung.

Linde Gas Therapeutics GmbH handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt - weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.

#J-18808-Ljbffr