Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Wir sind ein moderner Dienstleister, der im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg auf Basis des Glücksspielstaatsvertrages die Staatslotterien mit einem jährlichen Umsatz von rund 160 Mio. € veranstaltet. Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 100 Mitarbeitenden, die mit Teamgeist und innovativen Ideen zu unserem Erfolg beitragen.

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als

Applikationsmanager (m/w/d)

in Vollzeit. Die Applikationen, auf denen der Fokus dieser Position liegt, sind die von LOTTO eingesetzten Spielsysteme.

Sicherstellung des Spielbetriebs: Steuerung und Überwachung der zentralen Spielsysteme sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe von der Ausspielung über die Gewinnauswertung bis zur Abrechnung
Koordination bundesweiter Prozesse: Sicherstellung zentraler Melde-, Verrechnungs- und Abrechnungsprozesse zusammen mit den Partnergesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB)
Betreuung und Optimierung unserer Spielsysteme: Administration und Konfiguration der eingesetzten Anwendungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Dokumentation bestehender Systeme und Prozesse
Monitoring und Störungsmanagement: Überwachung der Systemprozesse, Analyse auftretender Störungen und Koordination einer nachhaltigen Fehlerbehebung
Release- und Change-Management: Planung und Koordination von Softwareupdates, Releases und Systemänderungen sowie Begleitung der Umsetzung bis zur Produktivsetzung
Qualitäts- und Testmanagement: Erstellung von Testplänen und Testfällen, Koordination von Softwaretests sowie Nachverfolgung identifizierter Fehler und deren Behebung
Beratung und Support: Unterstützung interner Fachbereiche und Annahmestellen bei systembezogenen Fragestellungen sowie Bearbeitung und Koordination komplexerer Supportanfragen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt / Vertiefung im Bereich IT / DV oder vergleichbare Qualifikationen und Vorkenntnisse
Routine im Umgang mit MS Office (Word, Excel)
Analytische Fähigkeiten
Gutes Englisch in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Teamgeist
Bereitwilligkeit zur Arbeit in Vollzeit (38-Stunden-Woche) und in Wechselschicht sowie zur Rufbereitschaft

Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (Tarifgruppe 5) zwischen 3.344,00 € und 4.376,00 € pro Monat (13. Gehälter)
Attraktive betriebliche Altersvorsorge über die BVV und vermögenswirksame Leistungen
Ausgewogene, individuelle Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket, Betriebsarzt oder Zuschüsse zu Sportangeboten und Kinderbetreuung
Zuschuss zum Kantinenessen sowie kostenlose Getränke, z. B. Kaffee, Wasser und Tee
Angenehmes Betriebsklima mit ergonomischen Arbeitsplätzen in hellen und modernen Büros, die sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden sind

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LOTTO Hamburg GmbH