Backoffice Mitarbeiter für Großkunden (m/w/d)

In Rosenheim

Wir sind das Businesskunden Center # PART OF MAINZL GROUP

MainzlGroup steht für starke Marken Volkswagen Audi Skoda Seat Cupra, moderne Mobilität und professionelle Großkundenbetreuung.
Wir bündeln unsere Business Kunden Kompetenzen markenübergreifend und arbeiten täglich daran, Prozesse smarter, schneller und kundenorientierter zu gestalten.

Damit im Hintergrund alles rund läuft und auch unsere Bestandskunden jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon haben, suchen wir dich als zuverlässige und strukturierte Unterstützung für unser Großkunden Team.

Ihre Tätigkeit

Im Großkunden Backoffice bist du die organisatorische Schaltzentrale. Du hältst unseren Key Account Managern den Rücken frei, stehst unseren Großkunden auch selbst am Telefon Rede und Antwort und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens betreut fühlen.

Unterstützung des Großkunden Vertriebs im Tagesgeschäft
Erstellung und Pflege von Angeboten und Vertragsunterlagen
Telefonische Betreuung von Bestandskunden
Koordination von Bestellungen und Auslieferungen inklusive Terminabstimmung direkt mit dem Kunden
Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen
Kommunikation mit Herstellern, Leasinggesellschaften und internen Abteilungen
Vorbereitung von Abrechnungen, Auswertungen und Präsentationen
Sicherstellung sauberer und strukturierter Prozesse im Hintergrund
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Idealerweise Erfahrung im Autohaus oder im B2B Umfeld
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten – auch am Telefon
Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- & DMS-Systeme wie z.b. Dealerdesk, CROSS, CROSS Sales
Freude an Teamarbeit, direktem telefonischem Kundenkontakt und professionellem Auftreten
Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein gutes Gespür für saubere Abläufe

Flexible Arbeitszeitmodelle
(z.b. 4 Tage Wochen)

Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld

Top Weiterbildungsmöglichkeiten
innerhalb der Volkswagen / Audi Organisation

attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.b. Jobrad, Egym Wellpass
Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub
Weihnachtsgeld & Attraktives Prämienmodell
Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung
kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe
Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice
Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche
regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten)
günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern
attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt

Mainzl GmbH & Co. KG
Äußere Münchener Str. 60
83026 Rosenheim

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Mainzl GmbH & Co. KG
Münchener Straße 20/23
83620 Feldkirchen-Westerham

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