Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus der Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozesse im Labor zu optimieren und an die Anforderungen des Marktes anzupassen.
Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformationssysteme für humanmedizinische Labore.

Zu unseren Kunden zählen namhafte Krankenhäuser, große Labore, sowie niedergelassene Laborfachärzte. Diesen stehen wir beratend zur Seite um eine herausragende, allen gesetzlichen Bestimmungen entsprechende, Software zu entwickeln.

Neben der Zuverlässigkeit der Software wird Datenschutz und Diskretion bei uns großgeschrieben. Dies schätzen unsere Kunden sehr, wodurch wir auf langjährige Partnerschaften zurückblicken können.

Applikationsspezialist in der Online-Abteilung (m/w/d) – Vollzeit

Unser Team sucht für die Installierung, Wartung und den Support von Online-Geräten eine wie unten im Profil beschriebene Verstärkung. Finden Sie sich in der Beschreibung wieder und sind Sie motiviert für das Erlernen / Durchführen der genannten Aufgaben?

Dann würden wir uns über eine Bewerbung sehr freuen.

Durchführung und Betreuung von Online-Anbindungen (Installation)
Analyse / Behebung von gemeldeten Online-Problemfällen
aktive Zusammenarbeit mit Kunden und unserer Entwicklung
Support und Vorbereitung Ersteinrichtung der Qualitätskontrolle
Bearbeitung von Meldungen im Ticketsystem (OTRS)
Projektarbeit im Bereich Online- und Qualitätskontrolleinrichtung mit evtl. Außendienst Einsatz beim Kunden vor Ort
Zusammenarbeit mit Vertrieb und Buchhaltung bzgl. Angebots- und Rechnungsstellung
Dokumentation von getätigter Arbeit
Kundenschulung im Bereich Online- / Qualitätskontroll-Einrichtung und Online-Freigaben

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum MTLA, alternativ auch BTA, CTA oder ähnliche Qualifikationen
Laborbereichserfahrungen (insbesondere klinisches Labor) und Kenntnisse von Laborprozessen
Berufserfahrung mit Laborinformationssysteme, Kenntnisse von Medat-LIS sind vom Vorteil
Erfahrung im IT-Umfeld oder IT-Affinität vorhanden
lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Team- und Kommunikationsfähigkeit
gute Kommunikation in Deutsch (Sprache und Schrift), Kommunikation in Englisch (schriftlich) von Vorteil
Erfahrung bzgl. Qualitätssicherung (RiliBäk) im klinischen Labor

Intensive Einarbeitung und Wissenstransfer
Wettbewerbsfähiges Gehalt
Familiäres Umfeld und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeit
Moderne Arbeitsmittel
Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Benefits und Firmenevents
Zentraler Standort in München mit guter Anbindung und Parkplätzen

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