Diese Position ist für unsere Gesellschaft mentIQ GmbH zu besetzen.

Wir suchen einen Associate Account Manager zur Unterstützung unseres Vertriebs- und Account-Management-Teams. Es handelt sich um eine praxisnahe Rolle, in der du eng mit Account Managern und Delivery-Teams zusammenarbeitest, Verantwortung für kleinere Kundenprojekte übernimmst und dabei deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelst.

Aufgabenfeld

Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten
eigenverantwortliche Bearbeitung kleinerer Kundenanfragen (B2B) – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer korrekten Pipeline- und Kundendatenbasis für die Delivery-Teams
Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen
Koordination mit internen Teams (Delivery, Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens
erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder account-managementbezogenen Rolle im IT-Umfeld
ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
sicherer Umgang mit CRM-Tools
Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
die Fähigkeit Menschen zu begeistern, überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
klare offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung übernehmen
sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten, sowie für die Arbeit mitenglischsprachigen Tools und Dokumentationen

Was wir bieten

leistungsorientiere Bezahlung bei attraktivem Grundgehalt
eine Rolle mit wachsender Verantwortung entsprechend deiner Entwicklung
Einblick in den gesamten Vertriebszyklus in einem technischen Umfeld
enge Begleitung durch erfahrene Account Manager
30 Tage Urlaub
Corporate Benefits
Home Office nach Absprache möglich

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

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