Serviceleiter mit Betriebsleiterfunktion Hyundai (m/w/d)

Arbeitgeber: Nord - Ostsee Automobile SE & Co.KG

Arbeitsort: Hamburg Harburg

Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Nord-Ostsee Automobile ist Teil der internationalen Van Mossel Automotive Group, einer der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen Europas. Gemeinsam verbinden wir regionale Stärke mit internationaler Kompetenz und gestalten die Mobilität von morgen.

Mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, Hyundai, smart, IVECO und weiteren starken Partnern bieten wir unseren Kund*innen ein umfassendes Mobilitätsangebot. Dabei stehen für uns exzellenter Service, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen im Mittelpunkt.

Als Arbeitgeber setzen wir auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Menschen ihre Stärken einbringen, sich weiterentwickeln und gemeinsam Erfolge erzielen können.

Das ist Ihr Auftrag

Sie führen den Bereich After‑Sales‑Service fachlich, personell und ergebnisorientiert.
Für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges sind Sie verantwortlich.
Sie unterstützen als mitschraubender Werkstattkoordinator.
Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien.
Mit der korrekten Steuerung und Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie‑ und Gewährleistungsabwicklung sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit.
Sie repräsentieren das Autohaus im Rahmen einer öffentlich wirksamen Netzwerk‑ und Vertriebsarbeit.
Sie tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit sowie Kundengewinnung und -bindung bei.

Das bringen Sie mit

Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich.
Sie können Menschen motivieren und führen, weiterentwickeln und sind entscheidungsfreudig.
Die Mercedes‑Benz spezifischen IT‑Systeme der Auftrags‑ und Serviceprozesse beherrschen Sie idealerweise.
Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke mit.
Durch Ihre verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit sorgen Sie für eine einwandfreie Abwicklung vor Ort.
Ferner arbeiten Sie gerne selbstständig, lösungsorientiert und haben eine sehr sorgfältige und organisierte Arbeitsweise.
Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.
Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.

Mehr als ein Job – das erwartet Sie bei uns

Nord-Ostsee Automobile steht für Qualität, Innovation und Premium‑Service – und genau das leben wir jeden Tag. Bei uns erwartet Sie ein Umfeld, das Leistung fördert, Entwicklung ermöglicht und Wertschätzung spürbar macht:

Zukunftsorientiertes Arbeiten: Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und digitalen Tools & Hardware
Weiterkommen statt stehen bleiben: Individuelle Weiterbildungen, Schulungen und echte Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Mehr drin für Sie: Attraktive Vergütung nach Haustarif, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen & Corporate Benefits sowie exklusive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Teile und Services
Auch mal abschalten: 30 Tage Urlaub sowie Zusatzurlaub bei besonderen Lebensereignissen
Gesund & fit im Alltag: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsangebote, Sportevents, Mental Health Coaching, Bike‑Leasing sowie kostenlose Getränke und frisches Obst
Auch an morgen gedacht: Ausbildungsplatzgarantie für die Kinder unserer Mitarbeitenden
Gut ankommen im Team: Strukturierte Einarbeitung und Onboarding‑Day für neue Kolleg*innen
Ein Team, das zusammenhält: Mitarbeiterevents (z. B. Weihnachtsfeier, Grillen, Teamevents) und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist
Langfristige Perspektive: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

Vorteile für Mitarbeitende

Vermögenswirksame Leistungen
Rabatte für Mitarbeitende
Sport‑ und Gesundheitsangebote
Sonderzahlungen
Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitgestaltungsmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindung
Moderne technische Ausstattung

Gemeinsam gestalten wir Mobilität auf hohem Niveau. Klingt nach dem richtigen Umfeld für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich jetzt über unsere Karriereseite mit Ihren vollständigen Unterlagen und werden Sie Teil unseres Teams.

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