Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und Sicherheitsprüfungen an Netzhautlasern bei unseren Kunden in Krankenhäusern und bei niedergelassenen Ärzten in der DACH-Region
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen unserer Direktkunden und Vertriebspartner
Reparatur von Rücksendungen aus dem Außendienst und Bereitstellung von Ersatzteilen
Analyse von Gerätedaten und Störungen in Zusammenarbeit mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung
Beratung unserer Kunden als Medizinprodukteberater gemäß § 83 MPDG (diese Weiterbildung übernehmen wir)
Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Vertriebspartner bei Reparaturen und Fehleranalysen

OD-OS GmbH