Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenbetreuungsbereich begeistert. Als Kundenbetreuer/in arbeitest du im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern und bist für die Beantwortung von Anfragen zur Garantieversicherung verantwortlich.

Kurzüberblick

Standort: Berlin
Arbeitsmodell: Homeoffice & Gleitzeit
Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Kundenbetreuer/in bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:

Beantwortung von Anfragen zur Garantieversicherung per Telefon und Mail
Stellen von Informationen bereit für Kunden und Partnern
Hilfe bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
Bearbeitung von Vertragsanfragen in unserem Kundensystem Carflex

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement)
Sicherer Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
Deutsche Sprache auf mindestens C1 Niveau in Wort und Schrift

Benefits

Attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub pro Jahr
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Preisnachlässe über Corporate Benefits
Hansefit-Mitgliedschaft
Aktives Mitgestalten und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Opteven Services Deutschland GmbH