Herzlich willkommen bei ORAYLIS - Gestalte mit uns die Welt der Daten

Beim Blick auf das Monitoring-Dashboard einer BI-Lösung fällt dir auf, dass wichtige Daten für einen Status-Call unvollständig sind. Wie ein Detektiv begibst du dich schnell auf Spurensuche und sammelst Hinweise. Deine Kenntnisse im Bereich Datenbanken und Cloud-Technologien helfen dir dabei, den Tathergang zu rekonstruieren.

Du stellst fest, dass eine Bewirtschaftung keine Daten aus einem Quellsystem erhalten hat. Du informierst wichtige Ansprechpartner über den Datenstand und sorgst für eine schnelle Korrektur. Anschließend stimmst du mit allen Beteiligten eine automatisierte Warnmeldung ab, damit die Quellsysteme in Zukunft so früh wie möglich informiert werden.

Pünktlich zum Status-Call sind die Daten dort, wo sie erwartet und genutzt werden. Während sich der Kunde auf sein Kerngeschäft konzentriert, agierst du im Hintergrund und hältst ihm den Rücken frei.

Klingt das nach einer Zusammenarbeit, in der du deine Stärken voll entfalten kannst? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir haben tolle Aufgaben für dich

Bei uns bist du gleich Teil des Teams. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Als Support Consultant wirst du bei uns…

den reibungslosen Betrieb sicherstellen
als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen
Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten
Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben
Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren
Performanceanalysen durchführen

Was wir uns von dir wünschen

Wenn du ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst du die besten Voraussetzungen für uns mit. Schön wäre außerdem, wenn du…

über eine informationstechnische Ausbildung (Studium, Berufsausbildung (Fachinformatiker/in o.ä.) oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis) verfügst
Erfahrungen im First-/Second Level Support mitbringst
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzt und den Kontakt zu Kunden nicht scheust
eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise verfolgst
die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschst
erste Erfahrungen beim Betrieb von Datenbanken verfügst
motiviert bist, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten.

Deshalb wirst du dich bei uns wohlfühlen

Auf dich warten spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld! Was uns von anderen unterscheidet? Deine Kollegen – Menschen, die dich bei deiner Arbeit jederzeit unterstützen und dir stets auf Augenhöhe begegnen. Das alles findest du bei uns – und noch vieles mehr:

Attraktives Vergütungsmodell
Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
Arbeiten auf neusten Technologien
Unvergessliche Teamevents mit Event im Ausland
Eigenes Weiterbildungsprogramm
Bezuschussung von sportlichen Aktivitäten
Sabbatical als Auszeit vom Berufsalltag
Gesunde Snacks & frisches Obst
Wohlfühlbüro mit Lounge & offener Küche
Head of Happiness, der regelmäßig für uns den Kochlöffel schwingt

Bist du bereit mit uns durchzustarten? Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen. Lebenslauf und Zeugnisse genügen. Wenn du kein Anschreiben mitschickst, entsteht dir dadurch kein Nachteil.

Falls du noch Fragen hast, steht dirSonja unter zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr