Key Account Manager eCommerce (m/w/d)

Die OTX Force GmbH ist die eigenständige Vertriebsgesellschaft der bereits in fünfter Generation geführten Unternehmensgruppe Dr. Willmar Schwabe – dem weltweit führenden Experten in der Erforschung, Entwicklung und Herstellung von pflanzlichen Arzneimitteln. Als Teil des inhabergeführten Familienunternehmens mit weltweit 4.000 Angestellten und Sitz in Karlsruhe betreut die OTX Force GmbH Ärzte und Apotheker in Deutschland und versorgt die relevanten Kundengruppen mit für die Phytopharmaka relevanten Informationen und Services.

Die Unternehmensgruppe Dr. Willmar Schwabe zeichnet sich durch ein klares Leitbild aus, das den Menschen – Kunden wie Mitarbeiter – in den Mittelpunkt stellt. Wir konzentrieren uns auf natürliche und evidenzbasierte Gesundheitslösungen, Sicherheit und Vertrauen sind Teil unseres Selbstverständnisses. Die wirtschaftliche Unabhängigkeit ermöglicht uns unternehmerische Freiräume und den Mitarbeitern damit ein hohes Maß an Eigenverwirklichung und Selbstbestimmung. Das Arbeitsklima ist durch Offenheit, Respekt und einem hohen Maß an Zusammenarbeit geprägt.

Gesucht: Ein strategischer Kopf für die digitale Zukunft der Gesundheit. Werden Sie Key Account Manager eCommerce (m/w/d) und gestalten Sie mit uns die digitale Handelslandschaft von morgen.

Die Vollzeitstelle ist unbefristet zu vergeben.

Ihre Hauptaufgaben im Detail:

Strategische Kundenbetreuung: Sie verantworten die ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Top‑E‑Commerce‑Kunden aus dem Drogeriesegment und sind deren zentraler Ansprechpartner.
Wachstum durch neue Märkte: Sie analysieren kontinuierlich die Dynamik im digitalen Handel, um vielversprechende neue Vertriebskanäle frühzeitig zu identifizieren. Ihre Kernaufgabe ist die fundierte Bewertung potenzieller neuer Partner – von aufstrebenden Marktplätzen bis hin zu spezialisierten E‑Retailern. Auf dieser Basis entwickeln Sie maßgeschneiderte Konzepte und Strategien, um diese neuen Plattformen erfolgreich für unser Markenportfolio zu erschließen.
Performance im Fokus: Die Planung, Umsetzung und Analyse von digitalen Marketing‑ und Promotionsmaßnahmen gehört zu Ihren Kernaufgaben. Kennzahlen wie ROAS (Return on AdSpend) und CPO (Cost per Order) sind für Sie die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen zur Budget‑ und Kampagnenoptimierung.
Verhandlungsgeschick: Sie führen eigenständig Jahresgespräche, Vertrags‑ und Konditionsverhandlungen und stellen dabei die Erreichung der Umsatz‑ und Ertragsziele sicher.
Interne Markenbotschafter‑Rolle: Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Logistik zusammen, um eine optimale Markenpräsentation und die erfolgreiche Umsetzung von Kampagnen und Produkteinführungen auf den Online‑Plattformen zu gewährleisten.
Reporting und Analyse: Sie erstellen regelmäßig Reportings, Forecasts und Business‑Pläne zur Steuerung und Erfolgsmessung Ihrer Aktivitäten.

Was Sie mitbringen:

Erfahrung und Leidenschaft: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft, Marketing oder E‑Commerce, sowie mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder E‑Commerce, vorzugsweise im FMCG‑ oder Drogeriewaren‑Umfeld.
E‑Commerce‑Know‑how: Sie bringen fundierte Kenntnisse der E‑Commerce‑Landschaft, insbesondere im Umgang mit großen Drogeriemärkten oder relevanten Online‑Plattformen, mit.
Analytische Stärke: Sie denken analytisch, haben eine hohe Zahlenaffinität und treffen Ihre Entscheidungen auf Basis von Daten und Performance‑KPIs.
Vertriebstalent: Ausgeprägte Verhandlungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Partnern zeichnen Sie aus.
Eigeninitiative und Teamgeist: Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und zielorientiert und sind gleichzeitig ein Teamplayer, der es versteht, interne Prozesse erfolgreich zu koordinieren.

Was wir Ihnen bieten:

Sinnstiftende Tätigkeit: Werden Sie Teil eines Familienunternehmens mit einer über 150‑jährigen Geschichte, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht – als Kunde und als Mitarbeiter.
Gestaltungsspielraum: Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Position mit hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit, die digitale Transformation in einem wachsenden Marktsegment aktiv mitzugestalten.
Entwicklungsperspektiven: Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und wachsenden Marktumfeld.
Attraktive Rahmenbedingungen: Freuen Sie sich auf eine leistungsgerechte Vergütung sowie die Stabilität und die Werte eines führenden Unternehmens der Gesundheitsbranche.

Interessiert?

Wenn Sie Ihre Expertise im E‑Commerce und Vertrieb in einem innovativen und zugleich traditionsreichen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

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