html Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenberatung & ReiseorganisationInnovative Reisen für Menschen mit Behinderung - Arbeiten mit Sinn und kurzen Entscheidungswegen

quertour ist ein Reiseveranstalter, der sich seit über 30 Jahren auf inklusive Reisen für Menschen mit Behinderung spezialisiert hat. Mit viel Erfahrung, Sorgfalt und persönlicher Beratung entwickeln wir Reiseangebote, die individuell, durchdacht und menschlich sind.

Als kaufmännische:r Mitarbeiter:in in der Kundenberatung begleitest du unsere Kund:innen von der ersten Beratung über die Buchung bis zur Organisation der Reisen. Dabei arbeitest du strukturiert und verantwortungsvoll und trägst dazu bei, dass unsere Reisen gut vorbereitet, durchgeführt und abgeschlossen werden.

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenberatung & Reiseorganisation
Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.
Innovative Reisen für Menschen mit Behinderung - Arbeiten mit Sinn und kurzen Entscheidungswegen Deine Aufgaben:

Beratung unserer Kund:innen bei der Auswahl passender Reisen
Kaufmännische Abwicklung der Buchungen in unserer Buchungssoftware
Organisation und Vorbereitung der Reisen in enger Abstimmung mit den Reiseteams
Dokumentation von Reiseverläufen und Rückmeldungen
Ansprechpartner:in für interne Rückfragen zu Buchungen und Abläufen
Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse

Gewünschte Qualifikation:

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Ausbildung im Reise-, Büro- oder Verwaltungsbereich oder Studium mit organisatorischem, wirtschaftlichem oder sozialem Bezug)
Erfahrung in der Kundenberatung oder im organisatorisch-kaufmännischen Umfeld von Vorteil
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Bereitschaft, sich in neue Abläufe und Software einzuarbeiten

Wir bieten:

Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem spezialisierten Reiseunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung
Anstellung in Vollzeit (35 Stunden/Woche); Teilzeit ab 25 Stunden möglich
30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (entspricht einem 13. Monatsgehalt)
Verlässliche Arbeitszeiten mit klarer Kernarbeitszeit
Zusammenarbeit in einem Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Wie sollst Du dich bewerben?

Bitte sende uns eine kurze E-Mail mit ein paar Sätzen zu deiner Motivation sowie einem aktuellen Lebenslauf.
Zeugnisse benötigen wir zunächst nicht. xmdgtar

Kontakt:
quertour gGmbH
z. Hd. Stefan Siebenhaar
Wallstraße 12
41061 Mönchengladbach

Telefon:
E-Mail:

Quertour gGmbH