Für unsere Studios inMünchen undDüsseldorf suchen wir jeweils eine:n erfahrene:n, hands-on Studio Manager:in in Vollzeit.

Du übernimmst Verantwortung für den gesamten Studioalltag – von Teamführung und Stundenplanung über Customer Experience und Operations bis hin zu Events, Reporting und eigenen Reformer Classes.

Deine Aufgaben

Team-Management: Monatliche Planung (Stundenplan & Team) & Optimierung des Stundenplans, Hiring, Einarbeitung & Führung von Instructor- & Front Desk Team, Sicherstellung von Kursqualität & Teamdynamiksowie regelmäßige 1:1- und Feedbackgespräche mit Teammitgliedern
Quality of Training & Reformer Classes: Unterrichten von eigenen Reformer Classes, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Trainingsstandards & Teams
Personalverantwortung: Verantwortung für eine verlässliche Teamplanung, Urlaubs- und Abwesenheitsmanagement sowie eine gute Betreuung des Teams im Arbeitsalltag
Studio-Management: Verantwortung für einen reibungslosen Studioalltag und ein hochwertiges Studioerlebnis – von Hygiene und Ordnung bis hin zu Inventar, externen Partnern und Facility-Themen
Kunden-Management: Gestaltung einer exzellenten Customer Experience, Bearbeitung von Kundenanfragen & Feedback, Sicherstellung einer „Wohlfühl-Oase“ im Studio
Events & B2B: Betreuung von B2B-Anfragen & Eventkoordination sowie aktive Ansprache potenzieller B2B-Partner
Reporting & Payroll: Enge Zusammenarbeit mit dem Central Team sowie Verantwortung für die monatliche Prüfung und Freigabe relevanter Personio-Daten
Prozesse: Aktive Mitarbeit an der Optimierung unserer Studio-Prozesse und Best Practices

Dein Profil

Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Du hast eine abgeschlossene Reformer-Pilates-Instructor-Ausbildung und bringst bereits Erfahrung im Unterrichten mit
Du hast bereits Personalverantwortung übernommen und Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
Du übernimmst gerne Führungsverantwortung, gibst klares und wertschätzendes Feedback und gehst auch mit herausfordernden Personalthemen souverän um
Du bist gerne vor Ort im Studio, nah an deinem Team, unseren Mitgliedern und Kooperationspartnern und gestaltest den Studio-Alltag aktiv mit
Organisationstalent, Sportaffinität und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
Du begeisterst dich für Sport, Bewegung und einen modernen, hochwertigen Lifestyle und hast ein gutes Gespür für Trends, Community und Markenwelten
Du bist flexibel, kommunikativ und belastbar, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit und fühlst dich in einem dynamischen und abwechslungsreichen Studio-Alltag wohl
Du begeisterst Kundinnen und Kunden mit hoher Serviceorientierung sowie klarer, empathischer Kommunikation
Du gehst sicher mit Excel um, hast eine Affinität zu digitalen Tools wie Google Suite, Canva, MS Office sowie CRM- und Buchungssystemen und gehst Herausforderungen proaktiv an
Du identifizierst dich mit unserer Marke und hast einen hohen Anspruch an Qualität, Atmosphäre und Details
Du bist bereit, regelmäßig auch einen Tag am Wochenende im Studio zu sein, und schätzt die besondere Dynamik und Community unserer Wochenend-Classes

Warum wir?

Inspirierendes, hochwertiges Studio-Umfeld mit eigenem Office-Space
Freier Zugang zu Reformer Classes für dein eigenes Training sowie Health Bar
Selbstbestimmtes, flexibles & kreatives Arbeiten mit viel Raum für Eigeninitiative
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Leadership, Teamführung & Operations
Direkter Austausch mit dem Gründerteam
Teil einer offenen, engagierten und herzlichen Community

#J-18808-Ljbffr

Reformer Club

Über den Arbeitgeber