Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support für die Aufrechterhaltung unserer IT Systeme. Auf Dich freut sich ein agil arbeitender, anerkannt guter Arbeitgeber mit besten Arbeitsbedingungen in einem schönen Neubau in Glinde bei Hamburg.

REISSWOLF, 1985 als Akten- und Datenvernichter gestartet, ist heute ein agil und digital arbeitendes Unternehmen und steht für Datenschutz und Datensicherheit wie kein anderes Unternehmen in Deutschland. Das Leistungsspektrum umfasst inzwischen ein jederzeit sicheres Datenmanagement: Scanservice, Digitalisierung von Briefpost oder Rechnungseingang, physische Hochsicherheitsarchive, digitale Archivlösungen, Enterprise Content Managementsystem (ELO Business Partner), skalierbare Business Solutions, Datenlöschung, IT-Recycling sowie Akten- und Datenvernichtung.

Uns ist wichtig, dass alle im Team davon überzeugt sind, dass Daten zu schützen wertvoll ist. Dass es Sinn macht, sein Denken und Handeln in dieser Hinsicht stets neu zu hinterfragen, immer besser darin zu werden. Der Umgang mit Daten, heute wie in 30 Jahren, muss stets verantwortungsvoll sein. Das leben und gestalten wir für unsere Kunden – gerne zukünftig mit Dir.

Wir arbeiten inzwischen überwiegend agil – dazu gehört auch das Duzen. Du kannst uns deshalb bereits gerne Deine Bewerbung in der Du-Form senden, musst dies aber natürlich nicht, wenn sich das für Dich noch zu fremd anfühlt. Außerdem bitten wir ganz ausdrücklich um Bewerbungen von allen Menschen – egal welchen Alters, Geschlechts oder welcher Nationalität. Ihr müsst zu uns passen und wir zu Euch.

1st Level Support für unsere Mitarbeiter
Arbeit mit dem Ticketsystem (JIRA)
Beschaffung von Hard- und Software sowie die technische Ein- und Ausrichtung von Arbeitsplätzen
Installation und Erprobung von Softwares
Verwaltung Microsoft Active Directory
Dokumentation und Standardisierung von administrativen Aufgaben
Unterstützung von IT Projekten
Remote-Support von nationalen und internationalen Standorten
Koordination externer Dienstleister
Client Support und Fehleranalyse
Monitoring, Trending und Reporting der Infrastruktur

Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z. B. Fachinformatiker Systemintegration mit oder hast vergleichbare Qualifikationen
Dir ist eine qualitative, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise wichtig
Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Mitarbeiter sind deine Kunden. Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil
Du hast gute Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme (Windows 10) und MS Produkte
Du hast Kenntnisse über die aktuellen Windows-Betriebssysteme und Microsoft-Produkte
Grundlegende Netzwerkinfrasktrukturen sind vorhanden
Du solltest unbedingt Interesse an den Themen Datenschutz, Datensicherheit sowie digitale Arbeitswelten haben, denn das sind unsere Kernkompetenzen.
Ein offener, respektvoller Umgang und ein klares Verständnis dafür Dienstleister zu sein, sind für Dich selbstverständlich.

Die Möglichkeit, die Arbeit anteilig aus dem Homeoffice zu erbringen
Deine Weiterentwicklung steht im Fokus mit rund 100 Schulungen pro Jahr über unsere REISSWOLF your.academy
Monatliche Teamevents wie Bowling, Hallenfußball oder andere gemeinsame Aktivitäten zeigen, dass bei REISSWOLF Teamgeist großgeschrieben wird und der Spaß nicht zu kurz kommt
kostenlose Parkplätze
Neben den Klassikern wie Wasser, Kaffee und frischem Obst (klar, heutzutage fast so selbstverständlich wie stabiles WLAN) gibt es diverse von uns bezuschusste Sozialleistungen und Mehrwertprogramme zur Auswahl: Deutschlandticket, Fitnessstudiokooperationen, Sachbezugskarte, Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten dir exklusive Mitarbeiterrabatte über unseren Partner Corporate Benefits und ermöglichen dir Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken
Eine offene, lernbereite Unternehmenskultur mit agilen Arbeitsweisen und viel Raum für eigene Ideen und Impulse
Moderne digitale Technologie und Devices
Eine Feelgood-Managerin, die für ein wertschätzendes Mit- und Füreinander sorgt
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Datenschutz und Datensicherheit täglich ganz selbstverständlich lebt

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REISSWOLF International GmbH