Stellendetails zu: Head of Service (m/w/d)

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Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Rentokil Initial GmbH & Co. KG

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen

Die Rentokil Initial GmbH & Co.KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichen Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

Planung, Organisation und Leitung von Begasungen sowie Unterstützung bei der zeit- und kostenoptimierten Einsatzplanung der Techniker
Fachliche (und disziplinarische) Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung deines Serviceteams sowie Unterstützung bei Aus- und Fortbildungen
Sicherstellung der Urlaubs- und Vertretungsplanung für ein stabiles Serviceteam
Kontinuierliche Analyse von Kennzahlen (KPIs) und Optimierung der Service‑Effizienz durch den Einsatz verfügbarer Tools und Technologien
Verantwortung für die Einhaltung aller Health & Safety Vorgaben des Konzerns, gesetzlicher Richtlinien (z. B. Arbeitsschutz, Umweltschutz, Personalwesen) und des Datengeheimnisses
Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen und Vorbereitung von Audits zur Schaffung eines sicheren Arbeitsumfeldes und zur Minimierung von Arbeitsunfällen
Einholung und strikte Einhaltung aller notwendigen behördlichen Genehmigungen (z. B. nach BImSchG, für Begasungen, Schädlingsbekämpfung und die Tötung von Wirbeltieren) sowie Aufrechterhaltung relevanter Zertifizierungen
Proaktive Abstimmung mit Kunden und Behörden vor und während der Einsätze
Gründliche und zeitnahe Untersuchung von Sachverhalten sowie Reklamationen und Implementierung nachhaltiger Lösungen
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung des regionalen, jährlichen AOP für eine wettbewerbsfähige und kosteneffiziente Servicebereitstellung
Erstellung und Überwachung von SOPs (Arbeitsablaufbeschreibungen), Arbeitsanweisungen und Freigaben
Proaktiver Beitrag zum Wissensstand des Unternehmens, indem du dein Wissen über alle S&A Schädlingsbekämpfungs‑, Begasungs‑ und Endotherm‑Prozesse dauerhaft erweiterst
Überwachung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben zur Sicherstellung der Leistungserbringung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Innovationen
Berichtspflicht an den Category Director S&A sowie enge Zusammenarbeit mit den zentralen Schnittstellen (Head of Service, Head of Administration, Head of Sales, Teamleiter, Kunden, Ämter/Behörden und der Rentokil Akademie)

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrene/r Schädlingsbekämpfer/in mit hoher technischer Affinität oder möglichst eine handwerkliche Ausbildung, idealerweise Befähigungsscheine nach TRGS 512 für die Anwendung von Sulfuryldifluorid, Phosphorwasserstoff und Blausäure
Berufserfahrung in der Schädlingsbekämpfung und in der Begasung als Begasungsleiter (z. B. Mühlen, Schiffe) und der damit einhergehenden technischen und kaufmännischen Abläufe
Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
Hohe Problemlösungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
Gute PC‑Kenntnisse (Google, Google Suite, MS Word, Excel und PowerPoint) sowie digitale Affinität und Bereitschaft zur Weiterentwicklung bestehender Abläufe
Erforderliche körperliche Fitness zur Ausübung der Tätigkeit vor Ort
Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit Übernachtung (ca. 20 %)
Gültiger Führerschein, mindestens der Klasse B oder BE

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

Eine intensive Einarbeitung
29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
Mitarbeiter‑Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
Zuschuss zur Bildschirmbrille
Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

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