RKH Gesundheit – größter kommunaler Anbieter von Gesundheitsleistungen in Baden-Württemberg.

Wir suchen ab sofort für unsere Abteilung Zentrale Informationsverarbeitung in Bruchsal einen

Mitarbeiter (m/w/d) zentraler Helpdesk

_ unbefristet in Vollzeit 100 %

Unser Leistungsspektrum:
Über 8.000 Mitarbeiter versorgen ca. 390.000 Patienten pro Jahr in 9 Kliniken in den drei Landkreisen Karlsruhe, Enzkreis und Ludwigsburg. Der Einsatz von Informationstechnologie für benutzungsfreundliche, gute und wirtschaftliche Prozesse ist ein integraler Bestandteil der Strategie.

Die Zentrale Informationsverarbeitung (ZIV) der Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH betreibt aktuell mit mehr als 400 Servern und über 5.000 PC-Arbeitsplätzen in Medizin und Verwaltung die klinischen Dokumentations- und Informationssysteme an den 9 Klinik-Standorten der RKH sowie die gesamte IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, Security, systemnahe Applikationen). Agiles Arbeiten in flachen Hierarchien, moderne Tools und Apps sowie die Zusammenarbeit mit externen Top-Partnern sind bei uns selbstverständlich, um Anwendern und Patienten Innovationen zu bieten.

Telefonhotline für alle Anwendungen in der Klinik und Verwaltung
Kommunikation mit allen Bereichen innerhalb des Klinikverbundes
Instandhaltung der IT-Ausstattung
Hardwarewartung und -austausch von PCs, Druckern und sonstiger Hardware
Installation und Konfiguration von einzelnen Applikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, oder vergleichbare Kenntnisse
Sehr gute Erfahrung in Windows und allen Aspekten der PC-Hardware
Erfahrung mit Ticketsystemen
Idealerweise Erfahrung mit Telefonhotline
Praktische Kenntnisse in Verkabelung und Einrichten von EDV-Arbeitsplätzen
Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz

Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe EG6 – EG8 TVöD-VKA (je nach Qualifikation)
Hinzu kommen Zulagen bzw. Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ggf. weitere, unstete Vergütungen
Gemeinsam arbeiten wir nicht nur an der digitalen Zukunft unserer RKH Kliniken, sondern auch an Ihrer beruflichen Entwicklung
Sie investieren Ihr Know-how in unseren RKH Klinikverbund und wir investieren in Ihre Karriere

Ihre Benefits:

Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten
Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung
Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen

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RKH Kliniken des Landkreises Karlsruhe gGmbH