Die service4EVU GmbH wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet. An den Standorten Coburg und Nürnberg sind 200 Mitarbeiter im Einsatz.

Freu Dich auf:

Ein gutes Betriebsklima
Flexible Arbeitszeitmodelle
Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
Kostenfreie Firmenparkplätze
Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee und Wasser

... und Vieles mehr!

Als Leiter/in HR sind Sie verantwortlich für die Supportfunktion Personal der Service4EVU (S4E). Sie führen das HR-Team, entwickeln die HR-Strategie kontinuierlich weiter unterstützen aktiv das Wachstum der Service4EVU. Insbesondere in Skalierung von Personalbedarfen im Rahmen von Drittgeschäft und möglichem Aufbau neuer Standorte.
HR – Schwerpunkte:

Fachliche und disziplinarische Führung des HR-Teams an den Standorten Coburg und Nürnberg
Entwicklung und Fortschreibung der HR-Strategie sowie Ableitung und Umsetzung der dazugehörigen Maßnahmen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
Personalplanung für das Wachstum der S4E, u. a. für die Gewinnung von Drittgeschäft und ggf. den Aufbau neuer Standorte (Personalbedarf, Recruiting-Konzept, Onboarding)
Weiterentwicklung der Führungskräfte, Aufbau eines langfristig angelegten Führungsnachwuchsprogramms
Personalentwicklungsstrategie und Nachfolgeplanung für Schlüsselpositionen
Personalrisikomanagement: Identifikation und Steuerung personalbezogener Risiken (z. B. Fachkräftemangel, Fluktuation, Krankenstand, Abhängigkeit von Schlüsselpersonen)
Mitarbeiterbindung, Gesundheitsmanagement, Employer Branding sowie Planung und Auswertung von Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen
Aufbau und Pflege eines HR-Prozesshandbuchs und kontinuierliche Optimierung der Personalprozesse (Recruiting, On- und Offboarding)
Aufbau eines Kennzahlen-Reportings (u. a. Time-to-Hire, Fluktuation, Krankenquote) und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Zusammenarbeit mit den Betriebsräten und Sicherstellung der arbeitsrechtlichen Compliance

Abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaft mit HR-Schwerpunkt, (Wirtschafts-) Psychologie, Jura, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufspraxis
Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich, vorzugsweise in personalintensiven Branchen
Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung von HR-Teams
Erfahrung im Kundenservice- oder Callcenter-Umfeld von Vorteil
Arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten
Erfahrung im Recruiting von Fach- und Führungskräften sowie in Personalentwicklung und Nachfolgeplanung
Erfahrung im Aufbau von Prozessen, Kennzahlen-Reporting und HR-Systemen

Sonstige Anforderungen:

Engagement, hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte und aktive Arbeitsweise
Ausgeprägter Gestaltungswille, hohe Ergebnisorientierung und ein lösungsorientierter Umgang mit Fehlern
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie Präsentationsstärke, insbesondere bei komplexen Themen
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
Affinität für digitale Tools, Prozesse und KI-Anwendungen sowie Offenheit für neue Wege in Personalgewinnung und -bindung
Hohe Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und der Wille zur stetigen Weiterentwicklung

Reisebereitschaft für regelmäßige Fahrten an die Standorte Coburg und Nürnberg

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und bieten unseren Mitarbeitenden neben einem unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz viel Raum, um sich einzubringen und weiterzuentwickeln. Unsere Kultur ist offen, wir kommunizieren auf Augenhöhe und sind stolz auf unser wertschätzendes Betriebsklima. Wir verstehen uns als Teamplayer und lernen kontinuierlich von- und miteinander. Wir haben noch sehr viel vor in den kommenden Jahren und wünschen uns hierbei tatkräftige Unterstützung! Wenn Sie denken, dieser Job ist genau der richtige für Sie, dann greifen zum Hörer, oder schicken uns Ihre Bewerbung. Bitte nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir sind sehr gespannt auf Sie!

Fragen beantwortet Ihnen gern Susanne Bintz: +49 9561 74 596-12

#Energie trifft Leidenschaft – für besten Service!

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