Responsibilities

Gästebetreuung & Hospitality: Du bist eine herzliche Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Du beantwortest Fragen, gehst auf individuelle Wünsche ein und trägst mit Deiner offenen Art dazu bei, dass jede Veranstaltung zu einem besonderen Erlebnis wird.
Operative Eventbetreuung & Organisation: Du unterstützt bei der Durchführung unserer Workshops, Meetings und Firmenevents und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Von der Vorbereitung der Räume über das Anrichten von Speisen und Getränken bis hin zur Betreuung der Veranstaltung vor Ort. Du packst aktiv mit an und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick.
Servicequalität & Teamarbeit: Gemeinsam mit Kolleg:innen, Caterern und weiteren Partner stellst Du sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden. Dabei arbeitest Du lösungsorientiert, unterstützt Dein Team im Tagesgeschäft und reagierst flexibel auf unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen.

Requirements

Duale Ausbildung & Lernbereitschaft: smartvillage kooperiert im Rahmen Deiner Ausbildung mit dem Studieninstitut für Kommunikation. Die Vorlesungen finden regelmäßig und planbar am Wochenende statt. Du besuchst realitäts- und praxisnahe Vorlesungen, die nach erfolgreichem Abschluss in einem inhaltsnahen Studiengang anrechenbar sind. Die bereitgestellten Inhalte und Materialien müssen im Eigenstudium verinnerlicht werden. Zur Vor- und Nachbereitung der Wochenendinhalte, wirst Du von uns durch Lerntage, Austausch mit anderen Azubis & Co. unterstützt. Am Ende Deiner Ausbildungszeit folgt auf die Abschlussprüfung des Studieninstituts die Prüfung der IHK. Dadurch erhältst Du zwei Abschlüsse: als Eventmanager:in durch das Studieninstitut und als Veranstaltungskauffrau/mann durch die IHK. Durch die duale Ausbildung und längere Veranstaltungszeiten solltest Du volljährig sein.
Selbstständigkeit & Flexibilität: Deine selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit zeichnen Dich aus. Schichtarbeit ist für Dich kein Problem – so kann es unterschiedlich zu Früh-, Mittel- und Spätschichten kommen. Du bist zuverlässig und hast ein Organisationstalent, das Dir hilft, Aufgaben effizient und sorgfältig zu erledigen.
Gastfreundschaft & Betreuung unserer Gäste: Du bist serviceorientiert und liebst den direkten Kontakt mit Kund:innen, was Dich zu einem wertvollen Mitglied unseres aufgeschlossenen Teams macht. Du behandelst unterschiedliche Personengruppen auf Augenhöhe, zeigst Interesse an Menschen und deren Hintergründen.
Sprachgewandtheit & Internationalität: Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift auf Deutsch (mind. C1-Level) und auch Englisch ist kein Problem für Dich (am Finetuning im Englischen können wir gemeinsam arbeiten). Weitere Sprachkenntnisse oder Interesse an Fremdsprachen sind bei uns immer willkommen, da wir ein buntes und international wachsendes Team sind.

Benefits

Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen, die wir halten, haben Werte, die wir leben und eine Mission, für eine grünere Zukunft. Erfahre mehr dazu hier.
Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, dass das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten. Wir möchten, dass Du Dich im smartvillage nicht nur wohl, sondern auch wertgeschätzt fühlst.
Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst. Durch unser Fortbildungsbudget hast Du zusätzlich die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
Modernes Office & Teamaktivitäten: Unsere smartvillages, genauso wie unser Headquarter in München sind Deine Orte zum Entfalten. Durch unsere Partner und Benefits-Angebote hast Du zusätzlich die Möglichkeit auch Deinen Alltag aktiv mitzugestalten. On top fördern wir unseren Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge und -events.
Stay hydrated & stay fit: Dein Office bietet kostenlose Getränke und mit einem Entspannungsbereich für unsere smarties einen Ort für Erholungen zwischendurch. Wenn Du sportlich aktiv werden willst, bezuschussen wir Dir Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Klingt wie ein Traum? Finden wir zwar auch, ist es aber nicht!

Über uns

Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein.

Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie "Zuhause" anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren.

Und dabei träumen wir groß: Nach zwei Standorten in München sind inzwischen auch Köln und Berlin Teil der smartvillage-Welt – und die Reise ist noch lange nicht zu Ende!

Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung!

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