Der Stadtbetrieb Wetter (Ruhr) ist als Anstalt des öffentlichen Rechts ein Unternehmen der Stadt Wetter (Ruhr). Wir verstehen uns als moderner Dienstleister. Unsere Tätigkeitsschwerpunkte liegen im Kanal- und Straßenbau, in der Abfallsammlung, im öffentlichen Grünbereich und in der Straßenreinigung sowie im Winterdienst und den damit verbundenen Gebühren- und Beitragsaufgaben. Kundenservice, Wirtschaftlichkeit, Daseinsvorsorge und Umweltschutz stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere Verwaltung Schwerpunkt Kundenservice und Disposition

Aufgabenschwerpunkte

Persönliche, telefonische, digitale Bearbeitung von Fragen, Hinweisen, Beschwerden von Kundinnen und Kunden in den Bereichen Abfall, Straßenreinigung, Winterdienst etc.
Beratung zur Abfallvermeidung und -trennung sowie Öffentlichkeitsarbeit bei Aktionen und Veranstaltungen
Prüfung der Einhaltung satzungsrechtlicher Bestimmungen
Pflege der digitalen Medien (Homepage, Abfall-App, Instagram etc.) und Mitwirkung bei der Erstellung des Abfallmagazins
Terminkoordination, Rechnungsstellungen und Nebenkassenführung
Unterstützung der Gebührenveranlagung und der Disposition
Mitwirken bei Themen des Arbeitsschutzes (Nachweisführung Unterweisungen, Gefährdungsbeurteilungen)

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) bzw. Angestelltenlehrgang I oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Bankkaufmann/-kauffrau (m/w/d) oder als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r (m/w/d)
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Konfliktfähigkeit
Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook) und digitale Affinität
Freundliches und sicheres Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung
Lernfähigkeit und Veränderungskompetenz für Neues
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Was wir Ihnen bieten

Insgesamt besitzt die Stelle einen Regelumfang von 34 Stunden, es besteht aber auch die Möglichkeit, die Stelle mit bis zu 39 Stunden (Vollzeit) zu besetzten, verteilt auf eine 5-Tage-Woche. Dieser Arbeitsplatz ist mit einer durchgängigen Präsenz verbunden.
Sie erwartet ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eine Vergütung nach EG 6 TVöD mit einer Jahressonderzahlung, einer leistungsbezogenen Prämie sowie einer betrieblichen Altersversorgung (Zusatzversorgung) und 30 Tage Urlaub im Jahr (ab 2027: 31 Urlaubstage pro Jahr). Ferner bieten wir Ihnen eine umfassende Einarbeitung und unterstützten Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und Qualifizierung.

Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung des Schwerbehindertenrechts (SGB IX) und der Vorgaben des Landesgleichstellungsgesetztes NW sowie des Gleichstellungsplanes des Stadtbetriebes Wetter (Ruhr).

Hinweis zu Reise- und Unterkunftskosten

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir etwaige Kosten nicht übernehmen, die Ihnen mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Hause entstehen.

Datenschutzhinweise

Wir verarbeiten die von Ihnen übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Weitere Informationen und Hinweise erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen für Bewerber/innen, die Sie auch auf unserer Homepage finden.

Für Fragen steht Ihnen Herr Nabert unter der Tel. 02335/840-630 gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr

Stadtbetrieb Wetter - Anstalt d. öffentl. Rechts der Stadt Wetter -