Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Office Management (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion innerhalb der DV Group GmbH. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden, dem Außendienst, dem Lager in Kerpen sowie unserer Zentrale in Frankreich zusammen.

Kundenbetreuung

Zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden
Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit Außendienst und Technik

Unterstützung des Außendienstes

Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Unterstützung bei Angeboten und Vertriebsaktivitäten

Office Management und Büroorganisation

Organisation und Verantwortung der Büro- und Organisationsprozesse
Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Lager und Zentrale

Schnittstellenmanagement

Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustausches
Organisation und Nachverfolgung laufender Vorgänge

Neukundengewinnung

Recherche potenzieller Kunden
Identifikation von Ansprechpartnern
Telefonische Erstkontakte
Unterstützung des Außendienstes bei der Neukundenakquise

Kundenentwicklung

Pflege bestehender Kundenkontakte
Identifikation zusätzlicher Bedarfe
Ausbau der Geschäftsbeziehungen

Angebotsmanagement

Bearbeitung von Kundenanfragen
Interne Abstimmung
Angebotserstellung
Nachverfolgung von Angeboten

CRM und Vertriebsorganisation

Pflege von Kunden-, Kontakt- und Vertriebsdaten

Zusammenarbeit mit Technik und Service

Koordination relevanter Informationen zwischen Kunden und Fachabteilungen

Aktive Mitgestaltung

Optimierung von Vertriebsaktivitäten
Verbesserung von Büroprozessen
Unterstützung bei internen Abläufen

Gesuchtes Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Office Management oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion, vorzugsweise in einem Industrie- oder technischen Umfeld. Entscheidend ist Ihre Einstellung und Ihr Verständnis von Vertriebsunterstützung als aktiver Bestandteil eines erfolgreichen Vertriebsteams.

Darüber hinaus bringen Sie idealerweise mit

Freude am Vertrieb
Freude am direkten Kundenkontakt
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Fähigkeit zur Koordination verschiedener Schnittstellen
Interesse an technischen und industriellen Themen
Sicherer Umgang mit MS Office
Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse

Die Position verbindet aktiven Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung und eigenverantwortliches Office Management mit viel Nähe zum Vertrieb und kurzen Entscheidungswegen

Die DV Group setzt sich für Inklusion und Vielfalt ein. In diesem Sinne stehen unsere Stellenangebote auch Menschen mit Behinderung offen. Alle unsere Positionen sind für Bewerberinnen und Bewerber zugänglich, die über die erforderlichen Kompetenzen und Qualifikationen verfügen.

Wir bieten:

Unbefristete Festanstellung
Attraktives Vergütungspaket
Transparentes, leistungsbezogenes Bonusmodell
Direkte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter Deutschland & Österreich
Eigenverantwortliche Organisation zentraler Büroprozesse
Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager, Technik und unserer Zentrale in Frankreich
Professionelles und internationales Unternehmensumfeld
Moderne Arbeitsmittel und digitale Vertriebstools
Klare Aufgaben, Ziele und Verantwortlichkeiten
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige berufliche Perspektive innerhalb einer wachsenden europäischen Unternehmensgruppe

#J-18808-Ljbffr

Taleez