Hauptaufgaben:

Organisation internationaler/nationaler Transporte per LKW/Luftfracht/Seefracht
Bearbeitung von Versanddokumenten, Zoll-/T1-Dokumenten und Begleitdokumenten für weltweite Kurier- und Luftfrachtsendungen, wie z. B. Ausfuhranmeldungen und Warenverkehrsbescheinigungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadensregulierung
Unterstützung bei der Neukundengewinnung auf Basis von Referenzen, Dienstleistungen und Verhandlungsangeboten des Unternehmens oder durch Eigeninitiative
Sicherstellung einer reibungslosen täglichen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten auf Basis unternehmensinterner Richtlinien
Liefermanagement von der Buchung bis zur Rechnungsstellung
Speditionsaufträge bearbeiten, Arbeitsvorbereitung für das Lager

Anforderungsprofil:

Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt
Erfahrung im Kundenservice der Logistikbranche (mindestens 1 Jahr)
Erfahrung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kontaktfreudigkeit und Überzeugungskraft
Analytische, vertriebsorientierte Denkweise und kundenorientiertes Auftreten
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

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Toshiba Logistics Europe GmbH