IT, die gebraucht wird. Teamwork, das zählt.

Wir sorgen dafür, dass unsere Region bestens vernetzt ist – mit echter Glasfaser, stabilen Medienprodukten und einem Service, der nah an den Menschen bleibt. Über 50.000 Kundinnen und Kunden vertrauen bereits auf unsere digitale Infrastruktur. Verstärke unser Team und hilf uns, diese Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.

Dein zukünftiges Unternehmen – die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH – sucht Dich als Teil eines motivierten Teams in Nusse zu sofort und in Vollzeit.

Betreuung und Unterstützung der technischen Hotline
Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen in CRM-Systemen
Administration, Konfiguration und Überwachung von Access-Switches
Einrichtung, Verwaltung und Entstörung von Kundenendgeräten (CPE)
Analyse und Behebung technischer Störungen
Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft zur Gewährleistung einer hohen Serviceverfügbarkeit

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Betriebssysteme
Erfahrungen im Umgang mit WLAN-Systemen, Telefonanlagen und TV-Technik sind von Vorteil
Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Führerschein der Klasse B
Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein kundenorientiertes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt

Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung nach TV‑V
Mehr als nur Gehalt: Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, JobRad und auf Wunsch ein Diensthandy zur privaten Nutzung
30 Tage Urlaub plus dienstfrei an Heiligabend und Silvester
Modern ausgestattete Büros und kurze Wege – wir legen Wert auf persönliche Zusammenarbeit vor Ort und verzichten daher bewusst auf Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben, regelmäßige Teamevents und Betriebssportangebote

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